Boîte de réception bloquée

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La barre d'outils de ma boîte de réception est inactive, sur mon ordinateur.
Je peux uniquement lire mes mails, impossible de les déplacer, de les supprimer, d'accéder aux spams, à la corbeille, aux envoyés.
Par contre, tout fonctionne sur un autre ordi.
Merci de bien vouloir m'aider.

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Bonjour,
Votre navigateur est-il à jour ? Si oui tenter de le réinitialiser.
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Je suis une une quiche (lorraine) en informatique et j'ose vous demander: "mais qu'est ce qu'un navigateur ?"
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Un navigateur est un logiciel qui permet de parcourir un site web. Il n’y a pas un mais des navigateurs différents. Les plus courants sont : Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome mais on en compte de nombreux autres.

Quel navigateur utilisez-vous ?
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Google Chrome
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Bonjour,
Voir ici, comment faire pour réinitialiser votre navigateur.
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Désolée de vous solliciter à nouveau, mais la première action proposée est de cliquer dans la fenêtre du navigateur à laquelle je ne sais accéder.
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Bonjour...

Tu n'arrives pas à ouvrir Google Chrome ?!
Si tu y parviens, le menu est en haut à droit..3 petits tirets superposés.

Cdt,
@+

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Merci bp, vous m'avez permis de résoudre un blocage, qui me prenait toute mon attention depuis 5j ...
Cdt
Une quiche 'lorraine) en informatique
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Content pour vous.
Une quiche 'lorraine en informatique

Ma foi, un peu moins à présent... ;)
Bonne navigation.
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Re...

Content pour toi si tout fonctionne !
Et.....+ 1 pour le "résolu" ! ;)
@+