Problème pilotes
Yokna
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Bonjour,
Je sollicite votre aide car je ne sais plus quoi faire concernant mes pilotes.
Je possède un ACER Aspire V15 Nitro black edition ( portable )
Ma configuration : Windows 8.1
Cartes graphiques : Intel(R) HD Graphics 4600
NVIDIA GeForce GTX 860M
Processeur : Intel(R) Core(TM) i5-4210H CPU @ 2.90GHz
Début décembre, j'ai effectué une mise à jour comme me l'a suggéré " Ge Force Experience ", concernant mes pilotes graphiques : Version 359.06 daté du premier décembre.
Je l'ai donc installé et c'est à ce moment là, que les problèmes commencent.
Concernant les jeux, depuis quelques temps je n'arrive pas à lancer n'importe quel jeu, qu'il demande ou non des performances graphiques énormes ( vous me direz, c'est pas la question )
Les problèmes que je rencontre sont les suivants :
- Insuficient video card
- Vérifier vos pilotes graphiques si ils sont en accord avec les performances demandées pour lancer le jeu
- Direct X n'a pas pu exécuter le jeu
( Je tiens à signaler qu'avant cette mise à jour, je lancer tous les jeux sans problèmes )
Ensuite nous avons les freezes de la barre de tâche, que je dois sans cesse actualisé au moins une fois pour que je puisse lancer n'importe quelle application ainsi que pour éteindre le pc.
Pour résoudre ces problèmes j'ai déjà demandé à une tiers personne plus douée que moi en informatique pour m'aider.
Il m'a conseillé de télécharger cette version 359.06 directement sur le site NVIDIA mais en whql.
Chose faites, j'installe, redémarre l'ordi, aucuns changements.
On a alors supposé qu'il s'agissait d'autre chose, un virus par exemple. Je possède Avast, vous me direz c'est pas le meilleur, donc du coup j'ai téléchargé CCleaner. J'effectue donc un nettoyage globale sans trop faire attention aux logiciels/cookies/ect.. qu'il supprime. Rien ne change...
Cette tiers personne me conseille de mettre Avira, sans changement.
Par ailleurs j'ai remarqué, en effectuant un autre nettoyage, que CCleaner supprimé les pilotes graphiques de la CG. Je les ai donc réinstallés, mais sans succès...
Désolé pour le roman, mais j'ai essayé tant de choses, que je préfère vous en informer.
J'ai dans l'intention d'effectuer une restauration système antérieure à cette mise à jour, cela vous semble cohérent ?
Cordialement
Je sollicite votre aide car je ne sais plus quoi faire concernant mes pilotes.
Je possède un ACER Aspire V15 Nitro black edition ( portable )
Ma configuration : Windows 8.1
Cartes graphiques : Intel(R) HD Graphics 4600
NVIDIA GeForce GTX 860M
Processeur : Intel(R) Core(TM) i5-4210H CPU @ 2.90GHz
Début décembre, j'ai effectué une mise à jour comme me l'a suggéré " Ge Force Experience ", concernant mes pilotes graphiques : Version 359.06 daté du premier décembre.
Je l'ai donc installé et c'est à ce moment là, que les problèmes commencent.
Concernant les jeux, depuis quelques temps je n'arrive pas à lancer n'importe quel jeu, qu'il demande ou non des performances graphiques énormes ( vous me direz, c'est pas la question )
Les problèmes que je rencontre sont les suivants :
- Insuficient video card
- Vérifier vos pilotes graphiques si ils sont en accord avec les performances demandées pour lancer le jeu
- Direct X n'a pas pu exécuter le jeu
( Je tiens à signaler qu'avant cette mise à jour, je lancer tous les jeux sans problèmes )
Ensuite nous avons les freezes de la barre de tâche, que je dois sans cesse actualisé au moins une fois pour que je puisse lancer n'importe quelle application ainsi que pour éteindre le pc.
Pour résoudre ces problèmes j'ai déjà demandé à une tiers personne plus douée que moi en informatique pour m'aider.
Il m'a conseillé de télécharger cette version 359.06 directement sur le site NVIDIA mais en whql.
Chose faites, j'installe, redémarre l'ordi, aucuns changements.
On a alors supposé qu'il s'agissait d'autre chose, un virus par exemple. Je possède Avast, vous me direz c'est pas le meilleur, donc du coup j'ai téléchargé CCleaner. J'effectue donc un nettoyage globale sans trop faire attention aux logiciels/cookies/ect.. qu'il supprime. Rien ne change...
Cette tiers personne me conseille de mettre Avira, sans changement.
Par ailleurs j'ai remarqué, en effectuant un autre nettoyage, que CCleaner supprimé les pilotes graphiques de la CG. Je les ai donc réinstallés, mais sans succès...
Désolé pour le roman, mais j'ai essayé tant de choses, que je préfère vous en informer.
J'ai dans l'intention d'effectuer une restauration système antérieure à cette mise à jour, cela vous semble cohérent ?
Cordialement
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5 réponses
Je viens d'effectuer ce que je vous venais de me proposer et ça marche, le problème principal est résolu.
Cependant, j'ai constaté que je n'ai plus la même fluidité sur mes jeux, que, ma GeForce devrait normalement compensée.
J'avais la possibilité, avant tous ces problèmes de pouvoir ouvrir le panneau de configuration NVIDIA et de mettre en Hautes Performances pour certaines applications que je sélectionnais, or je n'y ai pu accès car j'ai l'impression que quand je lance un jeu, ma Geforce ne prends pas le relais, mais que c'est la Intel qui tourne.
Cependant, j'ai constaté que je n'ai plus la même fluidité sur mes jeux, que, ma GeForce devrait normalement compensée.
J'avais la possibilité, avant tous ces problèmes de pouvoir ouvrir le panneau de configuration NVIDIA et de mettre en Hautes Performances pour certaines applications que je sélectionnais, or je n'y ai pu accès car j'ai l'impression que quand je lance un jeu, ma Geforce ne prends pas le relais, mais que c'est la Intel qui tourne.
Bonjour,
Je vous aurait également conseillé de désinstaller complètement les pilotes de la CG et de les réinstaller depuis le site constructeur mais apparement vous avez déjà essayé.
Est-ce que votre carte graphique est correctement reconnue dans le gestionnaire de périphériques? (Pas de triangle jaune ou rouge)
Je vous aurait également conseillé de désinstaller complètement les pilotes de la CG et de les réinstaller depuis le site constructeur mais apparement vous avez déjà essayé.
Est-ce que votre carte graphique est correctement reconnue dans le gestionnaire de périphériques? (Pas de triangle jaune ou rouge)
En fait je n'ai pas désinstallé manuellement les pilotes, j'ai juste dwl le launcher pour les pilotes en whql, lors de l'installation il les remplace/supprime automatiquement
Quand je regarde dans le gestionnaire des périphériques, je ne vois aucun signe anomalie concernant les CG. Je suis allé dans leurs propriétés, ces périphériques fonctionnent correctement.
Quand je regarde dans le gestionnaire des périphériques, je ne vois aucun signe anomalie concernant les CG. Je suis allé dans leurs propriétés, ces périphériques fonctionnent correctement.
Je suis allé sur le site de GeForce et sur cette page on a accès à tous les anciens drivers de la carte graphique sélectionnée dans "Manual Driver Search":
https://www.nvidia.com/en-us/geforce/drivers/
Vous devriez essayer de prendre un driver au hasard du mois de Novembre ou avant.
https://www.nvidia.com/en-us/geforce/drivers/
Vous devriez essayer de prendre un driver au hasard du mois de Novembre ou avant.
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Sujet: https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26146576-ma-carte-nvidia-ne-s-active-pas
J'ai cherché un peu mais je ne trouve pas votre modèle sur cette page:
https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers
Win 8.1 64bits
Du coup je télécharge quoi dans tout ça? Le VGA pilote NVIDIA? ou le carte reader?