Blocage

Fermé

ketlo49 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 16 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2015 - 16 déc. 2015 à 09:46
Utilisateur anonyme - 16 déc. 2015 à 12:09

Bonjour à tous,
Voilà 3 semaines que mon compte FB est bloqué,il semblerait qu'il a été piraté (message reçu de FB)j'ai fais ce qu'ils m'ont dit,changer le MP mais rien n'y fait toujours le même message "Nous examinons les documents que vous nous avez envoyé et nous reviendrons vers vous etc....."mais toujours rien reçu.Les messages,notifications....arrivent toujours sur ce compte (notifié par FB par e-mail)
Merci de bien vouloir m'aider.
Bien à vous

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Utilisateur anonyme
16 déc. 2015 à 10:37

Bonjour

Le temps de réponse varie entre 1 et 3 mois suite à l'envoi des documents de vérification...

Il faut s'armer de patience.

:)

ketlo49 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 16 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2015
16 déc. 2015 à 11:19

Hé bien ils ne sont pas pressés ,bon bein on va attendre,j'ai du ouvrir un autre compte en attendant.
Merci pour la rapidité à laquelle vous m'avez répondu.
Bonne journée.
Bien à vous

Utilisateur anonyme > ketlo49 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 16 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2015
16 déc. 2015 à 12:09

pressés ? il y a plusieurs milliers de demandes par jour... et tout est traité à la main... alors c'est comme à la poste... tu tires un ticket... et tu attends que ça soit ton tour...

attention au double compte... si tu as la même ip, il risque de se faire bloquer lors de la vérification...

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