Ecran bloqué sur "echec de configuration des mises à jour ....

deltachan Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -


Bonjour, depuis ce matin, le Pc est bloqué sur cette page. Que peut-on faire pour réussir à rallumer le Pc de bureau est un compaq.

Il avait été mis sur Windows 10, mais remis en arrière car cela ne plaisait pas. Et comme nous avions un mois pour le faire, nous avons donc procédé au retour en arrière.
Hier, nous l'avions éteint et donc ce matin voilà... Merci à tous pour votre aide précieuse.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Hassen
 
Essaye d'entrer en mode sans echec , puis restaurer votre systeme (un point de resturation surement a ete automatiquement enregistree)
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Réponse 2 / 3
deltachan Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   76
 
Comment y rentrer sur ce mode ? Je ne sais pas le faire jamais était confronté sur ces versions là..
merci à vous .
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Réponse 3 / 3
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
essayer ceçi pour aller au mode sans échec :
Ctrl + ALT + Suppr
A partir de là, maintenir la touche SHIFT enfoncée jusqu'à la fin de la procédure. (SHIFT est le bouton flèche vers le haut, en bas à gauche du clavier)
- Cliquer sur le bouton éteindre en bas à droite de l'écran, cliquer sur "redémarrer"
vous etes maintenant sur une page bleu
relacher bouton SHIFT
clic sur choisir une option
dépannage
option avancées

parametres
redémarrer(en bas de la fenetre)
choisir f4 (mode sans échec)
laisser charger windows
une fois sur le bureau les icones seront plus gros
faite redémarrer
essayer maintenant
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