Ecran bloqué sur "echec de configuration des mises à jour ....

deltachan Messages postés 6 Statut Membre -  
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -


Bonjour, depuis ce matin, le Pc est bloqué sur cette page. Que peut-on faire pour réussir à rallumer le Pc de bureau est un compaq.

Il avait été mis sur Windows 10, mais remis en arrière car cela ne plaisait pas. Et comme nous avions un mois pour le faire, nous avons donc procédé au retour en arrière.
Hier, nous l'avions éteint et donc ce matin voilà... Merci à tous pour votre aide précieuse.

3 réponses

  1. Hassen
     
    Essaye d'entrer en mode sans echec , puis restaurer votre systeme (un point de resturation surement a ete automatiquement enregistree)
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  2. deltachan Messages postés 6 Statut Membre 77
     
    Comment y rentrer sur ce mode ? Je ne sais pas le faire jamais était confronté sur ces versions là..
    merci à vous .
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  3. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    essayer ceçi pour aller au mode sans échec :
    Ctrl + ALT + Suppr
    A partir de là, maintenir la touche SHIFT enfoncée jusqu'à la fin de la procédure. (SHIFT est le bouton flèche vers le haut, en bas à gauche du clavier)
    - Cliquer sur le bouton éteindre en bas à droite de l'écran, cliquer sur "redémarrer"
    vous etes maintenant sur une page bleu
    relacher bouton SHIFT
    clic sur choisir une option
    dépannage
    option avancées

    parametres
    redémarrer(en bas de la fenetre)
    choisir f4 (mode sans échec)
    laisser charger windows
    une fois sur le bureau les icones seront plus gros
    faite redémarrer
    essayer maintenant
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