Récupérer les données et l ancien version sur mon wiko raibow

Mela1906 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Mela1906 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai laissé mon wiko au service après vente pour un problème de son. 3 semaines plus tard, il me le rende et dise que ce n'est pas possible parce qu'il y a un problème soit disant qu'il serait oxydé, ce qui est impossible car je prend très soin devmon téléphone. Ce vice après vente désastreux.

Alors voilà mon problème, il mon fait la mise à jour alors que je ne voulais pas et j'ai perdu toutes mes données. Comment faire pour les récupérer mes données et l'ancien version?

Merci pour vos réponses
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Androphyle Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9
 
Bonjour,
Je vous suggère une indemnisation car il n'est malheureusement pas possible de récupérer ces données.
Essayez de leur demander si il n'ont pas fait un backup de votre ancienne configuration, on ne sait jamais.
C'est quand-même très incompétent ce qu'il ont fait.

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Mela1906 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vous remercie de votre réponse. Je vais les appeler mercredi.
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