récupérer les données et l ancien version sur mon wiko raibow Fermé

Question

Bonjour,  j'ai laissé mon wiko au service après vente pour un problème de son. 3 semaines plus tard, il me le rende et dise que ce n'est pas possible parce qu'il y a un problème soit disant qu'il serait oxydé,  ce qui est impossible car je prend très soin devmon téléphone. Ce vice après vente désastreux. 

Alors voilà mon problème,  il mon fait la mise à jour alors que je ne voulais pas et j'ai perdu toutes mes données. Comment faire pour les récupérer mes données et l'ancien version?

Merci pour vos réponses

Androphyle · Answer

Bonjour, 
Je vous suggère une indemnisation car il n'est malheureusement pas possible de récupérer ces données. 
Essayez de leur demander si il n'ont pas fait un backup de votre ancienne configuration, on ne sait jamais. 
C'est quand-même très incompétent ce qu'il ont fait.

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Récupérer les données et l ancien version sur mon wiko raibow

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