Problème lecture fichier PDF : absence Adobe Reader ! Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

j'essaie d'ouvrir des documents sur word et la page s'ouvre cripté (document venant de la securite sociale ou de mon assureur)

merci de votre aide


Configuration: Windows 7 / Mozilla 11.0

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

c'est quoi comme document?

quelle est son extension ?

l'administration n'envoie jamais de documents word aux utilisateurs !

en général, c'est un .pdf et il faut l'ouvrir avec Adobe reader !

nalexan · Answer

merci de me repondre 

en informatique je suis un peu novice 

par exemple : mon assureur m'envoie un document pour resilier un autre contrat 

j'ouvre dans mes documents et je clique sur ouvrir avec mais j'ai pas abode reader alors qu'il est installer

nalexan · Answer

je viens de recherche abode et effectivement je le voit nulle part

Utilisateur anonyme · Answer

rends toi sur cette page :

https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

sélectionne ta version de Windows sur le côté gauche,


décoche les cases des offres promotionnelles sur la partie du milieux,

puis lance l'installation sur le côté droit ! 
réessaie d'ouvrir tes documents pour vor !

nalexan · Answer

je l'ai telecharger mais a la fin ca me met echec

Utilisateur anonyme · Answer

essaie de même manière depuis cette page :

https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

enregistre le d'abord sur ton bureau,

puis fais un clique droit sur l'exe, lance le en tant qu'administrateur !

nalexan · Answer

ca marche pas mais je viens de voir dans mes programmes j'ai abode flash player

nalexan · Answer

peut etre qu'il faut que je desinstalle abode flash player avant d'installer l'autre ?

Utilisateur anonyme · Answer

flash player est un autre programme !

il te faut Adobe reader ou Pdf createur pour lire tes documents en PDF !

il faut trouver un moyen de l'installer !

Problème lecture fichier PDF : absence Adobe Reader !

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