Comment aciver Windows Defender Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis hier j'ai deux message d'erreur qui s'affiche sur mon ordinateur (drapeau avec une croix rouge) lorsque je clique dessus, sa me dit d'activer la protection contre les logiciels espions et l'autre message indique "Protection antivirus".

Lorsque j'ouvre le centre de maintenance, c'est indiqué le Windows Defender est désactivé. De ce fait, j'aurai besoin qu'on m'aide pour le réactiver et corriger si besoins d'autres problèmes.

Merci d'avance

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Déjà pour voir si le PC n'est pas infecté :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Leika0302 · Answer

Merci pour la réponse avant que de télécharger le logiciel, j'aimerai savoir si je dois télécharger le logiciel avec 32 bits ou 64 bits ?

Leika0302 · Answer

J'ai fait comme c'était écrit :

Appuyez sur la touche Windows + R et tapez MSINFO32 et OK.
Dans Résumé système, à droite, regardez la ligne Type,

    Si vous avez x64 prenez FRST 64bits,
    Si vous avez x86 prenez FRST 32 bits.

Cependant, sa me met qu'il est impossible que j'accède au logiciel WMI.

Leika0302 · Answer

Frst :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151211_d11o15f6p9n15

Addition :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151211_f6o9w8f7f5

Shortcut :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151211_j7o11k8z15x5

Est-ce que je peux effacer le logiciel après ça ?

Malekal_morte- · Answer

Avast est installé, c'est donc normal que Windows Defender soit désactivé.

Leika0302 · Answer

Mais pourquoi j'ai ce drapeau avec la croix rouge qui me dit de rechercher une application anti-espion en ligne et l'installer. J'ai oublié de préciser avant mais il me reste maintenant un message d'erreur au lieu de 2 messages d'erreurs.

Leika0302 · Answer

J'ai désinstallé Avast et l'ai réinstallé mais j'ai toujours les messages d'erreurs (j'en ai 2 maintenan)

leika0302 · Answer

Imprim écran du centre de sécurité :

http://hpics.li/1e27264

leika0302 · Answer

D'accord je vais laisser comme ça, une dernière question : J'ai Windows 8 et depuis quelques temps j'ai un message de Windows qui me dit de mettre à jour la dernière version : Windows 10. Est-ce que je dois le faire ?

leika0302 · Answer

D'accord merci pour l'aide en tout cas. Je clos le sujet.