Comment aciver Windows Defender

Résolu
Leika0302 -  
Bonjour,

Depuis hier j'ai deux message d'erreur qui s'affiche sur mon ordinateur (drapeau avec une croix rouge) lorsque je clique dessus, sa me dit d'activer la protection contre les logiciels espions et l'autre message indique "Protection antivirus".

Lorsque j'ouvre le centre de maintenance, c'est indiqué le Windows Defender est désactivé. De ce fait, j'aurai besoin qu'on m'aide pour le réactiver et corriger si besoins d'autres problèmes.

Merci d'avance

10 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Déjà pour voir si le PC n'est pas infecté :

    Suis le tutoriel FRST.
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. Leika0302 Auteur
      Merci pour la réponse avant que de télécharger le logiciel, j'aimerai savoir si je dois télécharger le logiciel avec 32 bits ou 64 bits ?
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      1. Malekal_morte- Modérateur
        Essaye les deux, si tu ne sais pas.
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    2. Leika0302 Auteur
      J'ai fait comme c'était écrit :

      Appuyez sur la touche Windows + R et tapez MSINFO32 et OK.
      Dans Résumé système, à droite, regardez la ligne Type,

      Si vous avez x64 prenez FRST 64bits,
      Si vous avez x86 prenez FRST 32 bits.

      Cependant, sa me met qu'il est impossible que j'accède au logiciel WMI.
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      3. Malekal_morte- Modérateur
        Avast est installé, c'est donc normal que Windows Defender soit désactivé.
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        1. Leika0302 Auteur
          Mais pourquoi j'ai ce drapeau avec la croix rouge qui me dit de rechercher une application anti-espion en ligne et l'installer. J'ai oublié de préciser avant mais il me reste maintenant un message d'erreur au lieu de 2 messages d'erreurs.
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          1. Malekal_morte- Modérateur
            Parce que Avast! est mal enregistré,
            Windows croit que tu n'as pas d'antivirus.
            Si tu vas dans le centre de sécurité, ça doit te dire que tu n'as pas d'antivirus.

            Répare Avast! ou désinstalle le/réinstalle le.
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        2. Leika0302 Auteur
          J'ai désinstallé Avast et l'ai réinstallé mais j'ai toujours les messages d'erreurs (j'en ai 2 maintenan)
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          1. Malekal_morte- Modérateur
            il te met quel antivirus installé dans le centre de sécurité ?
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        3. leika0302
          Imprim écran du centre de sécurité :

          http://hpics.li/1e27264
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          1. Malekal_morte- Modérateur
            bha laisse comme ça.
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        4. leika0302
          D'accord je vais laisser comme ça, une dernière question : J'ai Windows 8 et depuis quelques temps j'ai un message de Windows qui me dit de mettre à jour la dernière version : Windows 10. Est-ce que je dois le faire ?
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          1. Malekal_morte- Modérateur
            Attends deux trois mois
            pas encore très stable Windows 10.
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        5. leika0302
          D'accord merci pour l'aide en tout cas. Je clos le sujet.
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