Déconnexion d'Internet.

Bonjour, je possède un sans fil HP et chaque fois que je veux m'inscrire sur un site qui demande le mot de passe, cette opération s'annule et parallèlement à ceci, Internet se déconnecte. Que faire s.v.p.
P.S. Une boîte s'est ouverte lorsqu'au début, j'ai pris MSN pour me connecter et depuis ai utilisé Bing...merci!