Bonjour, mon wiko ne détécte plus ma carte sim , je n'ai plus de connection Configuration: Windows Vista / Chrome 46.0.2490.80

Mon wiko ne détécte plus la carte sim

Fermé

mary - 8 déc. 2015 à 19:18
Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 - 17 déc. 2015 à 21:31

Bonjour,

mon wiko ne détécte plus ma carte sim , je n'ai plus de connection

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2 réponses

Réponse 1 / 2

mari
14 déc. 2015 à 19:49

bonsoir

ça ne fonctionne pas

mary
14 déc. 2015 à 20:33

ça ne fonctionne pas,,il ne reconnait pas ma carte sim

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 304 > mary
15 déc. 2015 à 12:33

Demandes une autre carte sim à ton opérateur, possible que le problème vienne d'elle.

Testes la dans un autre smartphone avant pour en être sur.

mary
15 déc. 2015 à 19:42

Bonsoir

C'est fais j'ai mis la carte dans un autre portable. Il n'y a pas de souci ma carte sim fonctionne bien
Je ne comprends pas alors que Internet fonctionne bien..
Merci pour ton aide
r

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 304 > mary
Modifié par Papounet17000 le 15/12/2015 à 21:42

Donc le soucis vient sans doute de la configuration des APN du smartphone.
Chez quel opérateur est tu ?
https://www.google.fr/search?q=configuration+des+APN&oq=configuration+des+APN&aqs=chrome..69i57&sourceid=chrome&es_sm=122&ie=UTF-8

mary
16 déc. 2015 à 10:42

Je suis chez B&YOU

Réponse 2 / 2

Papounet17000 Messages postés 26455 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 9 304
8 déc. 2015 à 20:43

Salut,

Tentes une réinitialisation.

Mary
8 déc. 2015 à 23:34

Ok j'essaie demain ..merci

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