Mon wiko ne détécte plus la carte sim

mary -  
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

mon wiko ne détécte plus ma carte sim , je n'ai plus de connection

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2 réponses

Réponse 1 / 2
mari
 
bonsoir

ça ne fonctionne pas
1
mary
 
ça ne fonctionne pas,,il ne reconnait pas ma carte sim
0
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317 > mary
 
Demandes une autre carte sim à ton opérateur, possible que le problème vienne d'elle.

Testes la dans un autre smartphone avant pour en être sur.
0
mary
 
Bonsoir

C'est fais j'ai mis la carte dans un autre portable. Il n'y a pas de souci ma carte sim fonctionne bien
Je ne comprends pas alors que Internet fonctionne bien..
Merci pour ton aide
r
0
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317 > mary
 
Donc le soucis vient sans doute de la configuration des APN du smartphone.
Chez quel opérateur est tu ?
https://www.google.fr/search?q=configuration+des+APN&oq=configuration+des+APN&aqs=chrome..69i57&sourceid=chrome&es_sm=122&ie=UTF-8
0
mary
 
Je suis chez B&YOU
0
Réponse 2 / 2
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

Tentes une réinitialisation.
-1
Mary
 
Ok j'essaie demain ..merci
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