Infections multiples et indésirables sur mon ordinateur portableRésolu/Fermé

Question

Bonsoir,

j'utilise un ordinateur portable Asus Windows 10 Home, 64-bit, et j'ai été malheureusement infecté par de multiples et indésirables menaces suite au téléchargement d'un logiciel. 
J'ai actuellement fait de nombreux scans via différents supports, mon antivirus McAfee Enterprise dit pourtant que mon système est protégé, il bloque de temps en temps des chevals de troie qui reviennent souvent quand je redémarre ma session. 
J'ai également fait des analyses avec AdwCleaner et ZHPDIAG qui me découvre à chaque fois de nouvelles menaces après avoir supprimées les précédentes. J'ai aussi désinstaller tous les logiciels toolbars via le panneau de configuration. 
Et à chaque redémarrage une fenêtre s'ouvre indiquant "Run ddl ... Module introuvable.."

Comment être sûr qu'il ne reste plus aucune menaces présentes sur mon ordinateur ?

Merci d'avance pour votre aide, si vous avez des conseils n'hésitez pas !!

thierrix16 · Answer

Bonjour ,

Essayes de passer Malwarebytes anti-malware en analyse personnalisée avec détection de rootkit , ça peut être long mais ce logiciel est efficace .

Cordialement .

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à  suivre pour les supprimer : 

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode ) 
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :

 Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.  
 Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
 L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
 Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
 Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.

Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  

puis :

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Malekal_morte- · Answer

Ta version d'AdwCleaner n'est pas tout à fait à jour. Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK. Copie/colle dedans ce qui suit : HKU\S-1-5-21-1516072996-3623789170-4121909819-1002\...\Run: [ssn] => C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\ssn\updssn.exe SearchScopes: HKU\S-1-5-21-1516072996-3623789170-4121909819-1002 -> URL hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?ctid=CT3323737&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=58&CUI=&UM=4&UP=SPEEAE2FA7-5D9B-4236-A53E-F9C13BD7EAC2&q={searchTerms}&SSPV= [Pays NL - 195.78.120.88] 2015-12-04 04:05 - 2015-12-04 04:05 - 00000000 ____D C:\ProgramData\5e94b460-7593-0 2015-12-04 04:05 - 2015-12-04 04:05 - 00000000 ____D C:\ProgramData\5e94b460-40b5-1 2015-12-04 03:34 - 2015-12-04 03:34 - 00003226 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\{EDCFF28C-50A6-48C3-B399-B733C56C6A4D} 2015-12-04 03:33 - 2015-12-04 08:55 - 00001186 _____ C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Opera.lnk 2015-12-04 03:33 - 2015-12-04 03:33 - 00003960 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\Opera scheduled Autoupdate 1449196406 2015-12-04 03:33 - 2015-12-04 03:33 - 00000000 ____D C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\Opera Software 2015-12-04 02:53 - 2015-12-04 02:53 - 00000000 ____D C:\ProgramData\0f6c9140-3c63-1 2015-12-04 02:53 - 2015-12-04 02:53 - 00000000 ____D C:\ProgramData\0f6c9140-1513-0 Task: {D3BF6A6E-358D-441D-8685-9DE99520D9B1} - \SPBIW_UpdateTask_Time_343033333631333330312d3437415a556c2a3223346c41 -> Pas de fichier <==== ATTENTION Task: {2CE6757F-BCB9-49F3-9814-2596F03E133F} - System32\Tasks\Car Download => Rundll32.exe "C:\Users\Thomas\AppData\Local\Car Download\{DC8AB1ED-4352-EFDE-5513-EA94D3779352}\CarDownload.dll",#1 Task: {3021C3E2-A14D-4223-A2E4-9DA132A72DDB} - System32\Tasks\Car Download2 => Rundll32.exe "C:\Users\Thomas\AppData\Local\Car Download\{DC8AB1ED-4352-EFDE-5513-EA94D3779352}\itwjdy.dll",#1 Task: {4C61DCC9-3633-479E-A85A-B4D84F95EE76} - \One System Care Task -> Pas de fichier <==== ATTENTION C:\Users\Thomas\AppData\Local\Car Download\ C:\Users\Thomas\AppData\Roaming\ssn Une fois, le texte collé dans le bloc-note. Menu Fichier puis Enregistrer sous. A gauche, place toi sur le bureau. Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau. Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire). Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. Redémarre l'ordinateur puis réinitialise tes navigateurs: ================================== Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites : Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start= Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start= Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=

Malekal_morte- · Answer

ca doit aller mieux :

ok, voici la suite :

 Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
==================================================
Télécharge et installe Malwarebyte.
Il existe une version gratuite qui permet de nettoyer son ordinateur (décoche bien la proposition d'essai de la version Premium à la fin de l'installation) :

 Tutorial Malwarebytes version gratuite
 Tutorial Malwarebytes version payante

Mets Malwarebytes à  jour puis lance un examen. 

A la fin du scan, clic sur "Supprimer Selection" en bas à  gauche. 
Redémarre l'ordinateur si besoin. 
Après redémarrage, relance Malwarebytes. 
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique. 
A gauche Journal d'analyse. 
Doube-clic sur l'examen dans la liste. 
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.

Infections multiples et indésirables sur mon ordinateur portable

4 réponses

Fin de Fixlog 23:07:13

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