Probleme avec des pilotes impossible a installer Fermé

Question

Bonjour a tous,

Je me permets de demander de l'aide pour le probleme suivant :

J'ai un samsung comme ordinateur avec windows 8.1 a l'origine, mais suite a un virus, j'ai reinstalle windows 7 integrale.

Tout fonctionne sauf certains peripheriques et je ne peux pas acceder a internet via un logiciel qui repare les drivers

J'ai essaye d'installer les pilotes via une cle usb mais sans succes.

Enfin, les nom des pilotes manquants sont precede d'arobase, encore le virus ?

Merci pour votre aide !

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pistouri · Answer

avez vous donc internet ou non?
wifi ou ethernet pour la connection

kaneagle · Answer

Bonjour,

Donne les no. d'identifiant de matériel du contrôleur réseau et ethernet
Fais clic droit sur les 2 périphériques
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple: 
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......

C'est quoi le no. du modèle exact du Samsung ?
Regarde sur l'étiquette sous le portable.

Le windows 7 est en 32 ou 64 bits ?
 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

pistouri · Answer

avez vous internet avec le cable ethernet?