Déconnexions Internet depuis installation Windows 10

Elo17 -  
 Elo17 -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordinateur suite à l'installation de Windows 10 il y a quelques mois. Au début, tout fonctionnait très bien, puis il y a eu une période avec de temps en temps des coupures d'Internet (avec la croix rouge sur l'icone réseau "non connecté - aucune connexion n'est disponible"), mais ce n'était pas très fréquent donc pas trop dérangeant. Mais depuis plusieurs jours, ça coupe et se reconnecte sans arrêt et on ne peut être connecté à Internet que pour quelques minutes. Il y avait avant Windows 7 sur cet ordinateur et il n'y avait aucun problème.

J'ai cherché des solutions sur Internet mais je ne trouve pas. J'ai pensé à la carte réseau qui ne fonctionne peut-être pas avec Windows 10 mais quand je veux mettre à jour le pilote, c'est bien le dernier qui est installé.

Sinon, est-ce un problème avec ma livebox play ? pourtant mon pc portable qui est connecté en wifi fonctionne très bien pour Internet et ne coupe pas.

Si quelqu'un pouvait m'aider à trouver une solution, merci d'avance.

1 réponse

  1. brupala Messages postés 111168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453
     
    Salut,
    vérifie avec ton opérateur et regarde l'historique de connexion de ta box, ce n'est sans doute pas lié à WX.
    tu es connecté comment à ta box ?

    0
    1. Elo17
       
      Bonsoir,

      l'ordinateur est connecté par un câble Ethernet
      0
      1. brupala Messages postés 111168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453 > Elo17
         
        direct ou via modems CPL ?
        0
    2. Elo17
       
      direct
      0
      1. brupala Messages postés 111168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 453 > Elo17
         
        OK,
        essaie un autre câble si tu peux ...
        0
    3. Elo17
       
      Malheureusement j'en ai pas d'autres pour essayer...

      Maintenant je vois que l'icône du réseau reste avec le triangle jaune "réseau non identifié - pas d'accès Internet" ça ne le faisait pas avant et je n'ai pas touché à la box depuis mon message
      0