Philips D150

Resuelto
Jean Fourneau -  
SupportPhilipsSound Mensajes publicados 343 Estado Miembro -
Hola,

Recibo llamadas nuevamente, pero ya no puedo llamar: el número se forma correctamente, pero luego hay silencio o tono continuo. Mi proveedor de servicios (VOO) me recomienda ajustar el teléfono siguiendo el manual de usuario; no hay ninguna referencia a este tipo de problema. ¿Podría ayudarme, por favor?

De antemano gracias.
Jean Fourneau ***@***

Configuración: Windows / Mozilla 11.0

1 respuesta

  1. SupportPhilipsSound Mensajes publicados 343 Estado Miembro 467
     
    Hola Jean,

    Con el fin de intentar resolver el problema de las llamadas salientes, por favor realiza las siguientes maniobras:

    1. Desenchufa la base de la toma de corriente y retira las pilas de cada teléfono. Después de unos minutos, vuelve a conectar todo.

    2. Ve a MENÚ > Servicios > Reintentar/Restablecer.

    3. Inserta pilas nuevas y vuelve a intentar.

    4. Reinicia tu router si tu línea está conectada a Internet.

    Y no dudes en volver a contactarme si el problema persiste después de todo esto :)

    Que tengas un buen día,

    --
    Ophélie
    Social Media Web Care
    Philips Sound France @PhilipsCare_FR
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