Après mise à jour ACER plus internet

Airthe1 Messages postés 4 Statut Membre -  
Airthe1 Messages postés 4 Statut Membre -
Bonjour,
Lorsque j'ai basculé mon Acer portable sur windows 10 je n'ai eu aucun problème (c’était en aout) en octobre Acer a fait une mise à jour du pc par téléchargement.
Depuis je n'ai plus d'internet (carte réseau non reconnue)
Bien-que le PC soit toujours sous garantie. Acer s'en lave les mains, j'ai essayer de charger d'autres pilotes sans résultats...
A voir également:

1 réponse

beber67470 Messages postés 5123 Statut Membre 798
 
Bonjour

Quel modèle de votre acer et votre carte ethernet ? pour voir les périphérique vous allez dans le gestionnaire de périphérique et vérifier carte réseau.

Courage
0
Airthe1 Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonjour,
C'est un ACER ASPIRE/S7-191, la carte est Qualcom Athenos AR5BMD222
Merci
0
beber67470 Messages postés 5123 Statut Membre 798 > Airthe1 Messages postés 4 Statut Membre
 
Re Bonjour

Je suppose que si tu te connecte en wifi sur ton Acer ultra fin tu à le drivers de windows 8.1 "Wireless LAN_Atheros_v10.0.0.276" est compatible avec win 10 si non va te télécharger sur le site de Acer sur le lien suivant -->https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers recherche par modèle ultra fin 1 gamme aspire et le modèle S7-191 dernière colonne

Bon courage
0
Airthe1 Messages postés 4 Statut Membre > beber67470 Messages postés 5123 Statut Membre
 
Merci, je l'ai téléchargé sur une clef USB, je verrai la suite ce soir. Il y a t-il une méthode particulière pour l'installer ?
0
beber67470 Messages postés 5123 Statut Membre 798 > Airthe1 Messages postés 4 Statut Membre
 
re bonjour

Il faut juste le décompresser sur ton bureau par exemple et lance le setup.exe
Il va installer un répertoire avec tout les drivers. faudra surement mettre à jour manuellement le drivers dans le gestionnaire des périphérique tu clic carte réseau tu sélectionne la carte wifi clic droit mise à jour et fait rechercher pilote sur ton pc dans le répertoire de tes drivers
0
Airthe1 Messages postés 4 Statut Membre > beber67470 Messages postés 5123 Statut Membre
 
Bonjour,
Tout a été ok jusqu'à la mise à jour des drivers. J'ai fait la recherche en choisissant parmi les drivers proposés automatiquement (il y en avait 2) mais que ce soit l'un ou l'autre, au bout de quelques minutes j'obtiens un message d'échec indiquant que windows met trop de temps, qu'il y a un problème.
Je me demande bien où j'ai commis une erreur.
0