Windows ne repond plus

grillon14 -  
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour, lorsque je me connecte sur windows 8, l'écran d'accueil s'affiche avec les vignettes, ensuite rien ne s'ouvre, tout semble mort....que se passe t'il????
merci

1 réponse

  1.
    pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    ctrl+alt+suppr avec les touches du clavier
    gestionnaire des taches
    onglet processus
    descender et selectionner explorer.exe et clic en bas sur terminer le processus
    clic oui sur la fenetre d 'avertissement
    ensuite clic sur fichier (en haut tout à gauche)
    puis exécuter une nouvelle tache (passer directement à cette étape si vous ne le voyer pas dans processus)
    dans la case vous taper explorer.exe puis ok
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