Infection par PUP.optional.YourSearchResults

julia -  
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques jours mon ordinateur est infecté par le virus PUP.optional.YourSearchResults qui modifie mon moteur de recherche. Après avoir cherché sur plusieurs forum comment m'en débarasser, j'ai essayé adwcleaner, malwarebytes Anti-malware qui me les détectent mais qui n'arrive pas à les supprimer de manière définitive.
Quelqu'un aurait-il des conseils pour supprimer ce virus ?

1 réponse

Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Bonjour,
1/
[*] Télécharge et enregistre ZHPCleaner sur ton bureau à partir ce lien :https://nicolascoolman.eu
<[*] Exécute le en cliquant sur le bouton droit de la souris et en choisissant "Exécuter en tant qu'administrateur"
[*]Accepte les conditions d'utilisation,
[*]Clique sur le bouton [Nettoyer]
[*]Accepte toutes les réparations proposées
[*]Unrapport ZHPCleaner.txt sera créé sur le bureau
[*]Clique sur Rapport si tu ne vois pas le rapport, une copie (%appdata%\ZHP\ZHPCleaner.txt) s'ouvrira,
[*]Héberge ce rapport sur : http://pjjoint.malekal.com/ ou https://www.cjoint.com/
[*]Copie/Colle le lien généré dans ta réponse.

2/
[*] Télécharge :Farbar Recovery Scan Tool (FRST) à partir
ce lien : https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
[*] Enregistre le sur votre bureau ( Vous devez exécuter la version compatible avec votre système 32 bits ou 64 bits)
==> Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
[*] Lance FRST, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8/10 et Vista
[*] Sur le menu principal, vérifie que la case "Addition.txt" soit cochée puis clique sur "Analyser" et patiente le temps de l'analyse



[*] Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports FRST.txt et Addition.txt ont été créés.
[*] Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt présent sur ton bureau sur : malekal.com
[*] Fais copier/coller les liens fournis dans ta prochaine réponse.

==> Aide: <<<ICI>>>

@+
1
julia
 
Voyez-vous mes messages ?
0
julia.lg Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai l'impression que le site ne valide pas mes commentaires quand je mets les rapports ...
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
J'ai l'impression que le site ne valide pas mes commentaires quand je mets les rapports ...

Ta dernière réponse est bien validée! ;)
Tu peux poster maintenant les rapports demandés ...

@+
0
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Pour éviter les problèmes, merci d'héberger tes rapports sur : http://pjjoint.malekal.com/ ou https://www.cjoint.com/
-----------
Hébergement d'un rapport sur pjmalekal :
  • Rends toi sur pjjoint.malekal.com
  • Clique sur le bouton Parcourir
  • Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur Ouvrir
  • Clique sur le bouton Envoyer
  • Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015
  • Copie le lien dans ta prochaine réponse.


@+
0