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DarkMangle
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Modifié par DarkMangle le 30/11/2015 à 01:03
jmdepise Messages postés 1646 Date d'inscription jeudi 30 janvier 2014 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 août 2019 - 2 déc. 2015 à 22:25
jmdepise Messages postés 1646 Date d'inscription jeudi 30 janvier 2014 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 8 août 2019 - 2 déc. 2015 à 22:25
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1 réponse
jmdepise
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8 août 2019
411
30 nov. 2015 à 01:43
30 nov. 2015 à 01:43
Bonsoir
il faudrait plus de précisions
1-le modèle de ton pc (marque // Référence pc)
2-Lancer l'utilitaire "WhoCrashedSteup" comme indiqué ci-dessous
==============================
il faudrait plus de précisions
1-le modèle de ton pc (marque // Référence pc)
2-Lancer l'utilitaire "WhoCrashedSteup" comme indiqué ci-dessous
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- Télécharger whocrashedSetup.exe sur le bureau
- Lancer l'installation en faisant un clic droit sur l'icône "Exécuter en tant qu’administrateur "
- Cliquer sur Next sur chaque fenêtres
- Ne pas oublier de Cocher "Create a desktop icon" (icône sur le bureau) >> Next ..... Next >>> Install >> Finish ...
- Cliquer sur la flêche verte (en haut à gauche) >> Patienter ... le temps de l'analyse !
- Une fenêtre "Information" s'ouvre > cliquer sur OK
- À partir de System Information (Local) surligner avec la souris >> curseur >> jusqu'en bas (Crash dump analysys + Conclusion) >> clic-droit >> Copier > (le texte sera dans le presse-papier)
- Merci de coller le texte dans la prochaine réponse ...
Modifié par DarkMangle le 30/11/2015 à 22:22
On Sun 2015-11-29 22:35:00 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: tcpip.sys (tcpip+0x5B09A)
Bugcheck code: 0xD1 (0xFFFFF8800C584D20, 0x2, 0x0, 0xFFFFF8800165C09A)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\tcpip.sys
product: Système d’exploitation Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: Pilote TCP/IP
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.
One crash dump has been found and analyzed. No offending third party drivers have been found. Connsider using WhoCrashed Professional which offers more detailed analysis using symbol resolution. Also configuring your system to produce a full memory dump may help you.
Read the topic general suggestions for troubleshooting system crashes for more information.
Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.
Modifié par jmdepise le 1/12/2015 à 00:47
2 déc. 2015 à 22:13
Modifié par jmdepise le 2/12/2015 à 22:29
Peux tu donner la cause du probleme stp
merci