Problème de restauration Windows,7

Fermé

California34 Messages postés 234 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2021 - 28 nov. 2015 à 16:20
tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 - 3 déc. 2015 à 18:26

Bonjour,
J'ai récemment allumé mon ordinateur, dont je ne me sers pas souvent. Je mets mon mot de passe tout va bien. Et là, mon bureau s'affiche dans un version classique de windows 7 (Barre du bureau en grise avec icône tout carré, le fond d'écran bleu), de plus mon antivirus et mon pare-feu sont désactivés sans possibilité de les faire marcher, et pour finir je ne peux plus me connecter à internet.
J'ai essayé de le restaurer de toutes les façons mais il est indiqué une erreur.
Je pense que ... J'ai un VIRUS !
Aidez moi !

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3 réponses

Réponse 1 / 3

Solidmeek Messages postés 73 Date d'inscription jeudi 26 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2015 6
28 nov. 2015 à 16:21

Virus ?! Non essaie d'eteindre ton pc et d'apuié au demarage sur la touche de selection de péréphirque de lancement et de choisir Recovery

California34 Messages postés 234 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2021 29
28 nov. 2015 à 16:25

Précise, c'est quoi la touche de sélection ? Dans le bios ? Je m'y connais pas trop ...

Solidmeek Messages postés 73 Date d'inscription jeudi 26 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2015 6
28 nov. 2015 à 16:29

Quel est la marque de ton pc ?

California34 Messages postés 234 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2021 29
28 nov. 2015 à 16:30

ACER. C'est un ordinateur portable.

Solidmeek Messages postés 73 Date d'inscription jeudi 26 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2015 6
28 nov. 2015 à 16:34

ETEINT TON ORDI ET RALUME LEU PENDANT QUIL SALUME SPAM F12 jusqua quil i a un ecran et tu me dit ce quil y a dedans svp

California34 Messages postés 234 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2021 29
28 nov. 2015 à 16:38

Il y a :
INFORMATION
MAIN : Quiet boot/Network boot/F12bootmenu/D2D Recovery/SATA mode
SECURITY
BOOT
EXIT

Réponse 2 / 3

tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
2 déc. 2015 à 12:47

Bonjour,

démarre ton pc en maintenant la touche ALT enfoncée et tapoter sur la touche F10 en même temps.
ceci devrait te mener à la partition recovery ( restauration usine )

cordialement

California34 Messages postés 234 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2021 29
3 déc. 2015 à 18:24

merci

Réponse 3 / 3

tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 563
3 déc. 2015 à 18:26

ça fonctionne ?