Acer Aspire 5520 Ecran Noir; recherche pilotes d'origine Fermé

Question

Bonjour, 

Après une fausse manipulation; je crois que j'ai supprimé les pilotes graphique de mon ordinateur Aspire 5520!
maintenant; l’écran du pc portable reste noir tout le temps; mais quand je le branche sur un écran externe; il marche normalement!
j'ai téléchargé divers pilotes graphiques sur le net, et même avec Windows updat, mais a chaque fois que j'installe c pilotes, le pc bloque au démarrage de Windows! alors, je le redémarre en mode sans échec, et je supprime le pilote installé, , dés que je le redémarre une autre fois, ça marche avec l’écran externe.
quelqu'un a il les pilotes d'origine du pc portable Acer Aspire 5520 pour Windows 7?

Configuration: Windows 7 / Firefox 41.0

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Ben tu vas là:
https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers

sélectionne win 7 en 64 ou 32 bits en fonction de ton PC

ou : comme l'écran externe fonctionne tu fais une restauration du système à une date avant ta boulette ^^ c'est par là que je commencerais perso.

PS: Même post mais en anonyme sous helpme c'est toi ???

jeanyves120173 · Answer

Bonjour, 
Avez vous vérifié dans le gestionnaire de périphériques qu'il vous manque bien des pilotes?

Pour les pilotes de votre portable, ça se trouve ici :
https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/drivers
Renseignez le modèle exact de produit "5520" "5520G" "travelmate 5520" etc. et le système d'exploitation "Windows7" (64 ou 32 bit)
Crdlt

portacer · Answer

merci pour votre réponse.
oui, je constate sur le gestionnaire de périphérique qu'il manque les pilotes NVIDIA.
mais quand je les télécharge, et je les installe, ça me demande de redémarrer l'ordinateur, et dés que je le fais, il se bloque au démarrage, quand l'insigne de Windows apparait! 
alors, je relance en mode sans échecs, je supprime les pilotes que j'ai installé auparavant, et ça remarche normalement au redémarrage! mais le problème, c que sans les pilotes nvidea, mon écran du portable reste noir...

tanteelise · Answer

bonjour, 

si tu veux vraiment retourner en configuration  usine, tu démarres ton pc et tu maintiens la touche  ALT  enfoncée et tu tapotes sur la touche F10 en même temps.

attention tous tes fichiers et dossiers personnels seront perdus 

cordialement

tanteelise · Answer

essaye alors avec la touche F10

tanteelise · Answer

regarde dans : 
démarrer 
tous les programmes 

si tu trouves les utilitaires acer , quelque chose comme acer Erecovery

tanteelise · Answer

ya quelques jours, j'ai réinstaller le windows 7

donc si tu as déjà réinstallé, et que le problème persiste, inutile de recommencer je pense... 
et comment as-tu réinstallé ? par quel moyen ? 
si tu l'as fait avec un cd, il y a de fortes chances que tu as supprimé la partition recovery.

tanteelise · Answer

d'où provient ce CD ? et as-tu la licence de ce windows que tu as installé ?

cristali · Answer

bonjour, pour basculer les écrans, appuie sur les touches Windows et p

tanteelise · Answer

non, tu n'as plus de recovery. 

regarde ici : 

démarrer 
clic droit sur ordinateur 
gérer 
gestion des disques 

et fait une capture d'écran de la gestion des disques pour voir.

jeanyves120173 · Answer

Re,
je pense plus à un problème matériel entre la carte graphique et l’écran du PC portable qui ne prend pas forcement le même chemin que carte graphique vers prise VGA!!! (A méditer...)

tanteelise · Answer

non, paramètres d'usine, c'est n'est plus possible. 
quelle était la version windows 7 d'origine que tu avais sur le pc ?

tanteelise · Answer

quelle idée d'avoir installé une autre version... 
tu as réinstallé car tu avais ce problème d'écran noir ?

tanteelise · Answer

On pourrait réinstaller ta version de windows 7 si tu possèdes la licence collée sous le pc et ensuite réinstaller tous les pilotes, mais... ceci m'interpelle : 

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-32832208-acer-aspire-5520-ecran-noir-recherche-pilotes-d-origine#27

ce ne serait un problème d'écran ... ?

tanteelise · Answer

je pense que oui, pour la carte graphique. 
as-tu la licence collé sous ton pc ?

tanteelise · Answer

si tu ne sais pas la lire complètement, ça ne sert à rien.

jeanyves120173 · Answer

Re,re,
Si l’écran externe fonctionne, pas de soucis de pilotes...
Si l’écran interne ne fonctionne pas, problème matériel...

tanteelise · Answer

tu as ton iso ici à télécharger et à graver : 

https://www.sosvirus.net/telecharger/windows-7-professional-iso-64-bit/

Mais es-tu certain que ça vaut la peine d'essayer ? regarde et lis bien ce que jeanyves vient de dire...

tanteelise · Answer

voilà : 

https://www.sosvirus.net/telecharger/isowindows-7-professional-32-bit/

c'est toi qui décide :)

tanteelise · Answer

non, tu oublies le recovery définitivement !

Jojo29. · Answer

Bonsoir Tata,

Il me semblait que nous ne devons plus donner des liens pour des ISO de Windows...

Bonne continuation.

tanteelise · Answer

tu peux attendre avant de mettre résolu, et si tu as des questions, n'hésite pas à revenir, c'est le but du site :)

tanteelise · Answer

aussi, tu peux nous tenir au courant stp .

Acer Aspire 5520 Ecran Noir; recherche pilotes d'origine

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