AOL & Ligne telephonique

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Matthyeux Messages postés 17 Date d'inscription dimanche 8 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2007 - 21 juil. 2007 à 09:39
ptitfute - 21 juil. 2007 à 10:05

Bonjour tout le monde
Voila hier j'ai appeler AOl parce que j'ai eu une coupure qui a dure la journee et ils m'ont dit que ca venait de mes filtres ou de ma prise telephonique.
J'ai change les filtres comme ils me l'ont demande mais si jamais ca venait de la prise telephonique qui dois je contacter ??

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2 réponses

Réponse 1 / 2

ptitfute
21 juil. 2007 à 09:59

Bonjour,

Ca depend, degroupage total ou pas ?

Réponse 2 / 2

ptitfute
21 juil. 2007 à 10:05

Si degroupage total, c est a dire plus d abonnement orange, il faut appeler AOL, qui va contacter orange pour intervention, bah oui ce sont des gars d orange qui se deplacent.
Si pas degroupage total, il faut appeler orange pour faire les tests de ligne.

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