Problème de redémarrage de mon pc

letotof Messages postés 2043 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
letotof Messages postés 2043 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


mon pc ne veut plus faire de redémarrage, en plus j'ai le cercle de recherche qui se trouve juste a côté de la flèche du curseur de la souris qui n'arrête pas de tourner et cela ralentie mon pc.

si quelqu'un a déjà eu se problème peut il m'expliquer comment diagnostiqué le problème pour que je puisse m'en débarrasser.

merci
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2 réponses

d-th Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
tres bonne question j'ai le même problème en ce moment : mon pc ne se rallume pas quand je le met en mode veille, je suis obligé de le forcer a s'éteindre
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Patdepanique Messages postés 279 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   25
 
Bonsoir !

Il faudrait repartir d'un point de restauration antérieur au problème. Je ne connais pas la marque de votre PC ni s'il s'agit d'une tour ou d'un portable.

Quoiqu'il en soit, comme vous ne pouvez plus démarrer un moyen de pouvoir afficher l'invite vous proposant plusieurs options de démarrage dont la réinitialisation d'un point de restauration.

Pour cela appuyez plusieurs fois sur F8 au démarrage, jusqu'à l'apparition de cette invite. Sélectionnez ensuite la ligne qui fait référence à la réinitialisation d'un point de restauration et laissez-vous guider !

Bonne nuit !
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letotof Messages postés 2043 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   398
 
j'ai déjà fait une restauration mais le problème c'est qu'il me propose une restauration pas plus loin que la dernière mise a jour de windows qui est le 25-12-2015 donc cela ne change rien.

mais pour infos je n'ai plus le problème donc pour ce a qui sa arriverai voila comment j'ai procédé a la résolution du problème.

1 - faite un scan avec adwcliner et suivez les instructions.

après redémarrage

2 - si vous avez 2 anti-virus supprimez l'un deux.

3 - faite un redémarrage du pc en laissent le pc faire il finira par s'éteindre et normalement le problème devrais être résolu puis avec l'anti-virus que vous avez garder faite une analyse complète de votre ordinateur.

pour moi sa a marcher après tout dépend de votre problème.
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