Installation scanner HP / iMac.
Bobabobo -  
Bonjour, Ma fille m'a donné son scanjet 3670 de HP, mais sans logiciel d'installation (perdu).Elle l'avait sur son PC -Window-
Impossible de faire l'installation sur mon Mac OS X (10.10.).Que faire ?
Merci de votre aide.
Cordialement.

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
    Bonsoir,

    il faut installer les pilotes et/ou logiciels à prendre sur le site du constructeur :

    http://h20565.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=298540&swLangOid=17&swEnvOid=219

    ou pour le modèle V

    http://h20565.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=304703&swLangOid=17&swEnvOid=219

    cordialement
    1. Bobabobo Auteur
      Bonjour. J'avais déjà fait cette opération.La réponse est :impossible d'installer ce logiciel venant d'une source non identifiée.?? MERCI quand même.Je vais tenter avec une autre indication fournie par dede74000
      Cordialement.
    2. Utilisateur anonyme
      Bonjour,

      Facile - Pour ce souci, il faut faire un clic droit sur le logiciel et demander "Ouvrir" puis valider... c'est un sécurité de Mac OS, le Gatekeeper...

      https://support.apple.com/fr-fr/HT202491
  2. dede74000 Contributeur
    Bonsoir,

    Selon le site de HP, il n'y a pas de pilote pour Mac OS X au-dela de la version 10.5 donc, il faut essayer de te tourner vers une autra alternative, soit "Vuescan" soit essayer avec "Aperçu" qui se trouve dans ton dossier Applications.
    Et, en passant par menu pomme/Préférences système/Imprimante et scanner, tu as essayé ?
    1. Bobabobo Auteur
      Bonjour..Ca ne marche pas . iMac est récalcitrant . Si j'avais le cd logiciel cela fonctionnerait mieux..Je sais pas. Je vais écrire à HP. On verra.MERCI de votre aide .
      Amicalement.
      1. dede74000 Contributeur
        Comme je l'ai dis, pas de pilote pour Mac OS X supérieur à 10.5

        HP Photosmart Studio Includes Support for Mac OS X v10.3, v10.4 and v10.5 (Leopard)
      2. Bobabobo Auteur
        @dede74000- Je ne sais plus si je vous ai répondu. Alors MERCI de votre info.Accidenté je suis resté sur la touche.Aujourd'hui c'est mon imprimante/scanner Epson XP-402 qui a disparu de mon écran.De quoi m'occuper.
        Amicalement.
      3. dede74000 Contributeur
        @BobaboboBonjour Bob qui donc avait bien bobo, rien de très grave j'espère ? mais, 9 mois c'est long donc, accident assez grave.
        Si tout est redevenu normal, tant-mieux, plus qu'à se battre avec l'informatique.
    2. Bobabobo Auteur
      Bonjour DD74000. Accident auquel je m'attendais :AVC = chute d'échelle.Bon ,le bonhomme est remis sur pied sans séquelles.Une chance.
      Imprimante - scanner Epson résolus avec l'aide d'Epson.
      Cherche encore le logiciel pour scanjet HP 3970.pour PC HP .A 80 ans l'informatique c'est coton,mais on se débrouiille.
      Cordialement.
      robertbastide@or...
      1. Bobabobo Auteur
        - Scanjet 3670 et non 3970. Mea culpa.

    Discussions similaires

    Problème scanner HP Deskjet 2320
    manineVLB

    3 réponses
    telechargement pilote d'installation imprimante hp deskjet F2280
    cicica84

    1 réponse
    numériser avec HPdeskjet 2800e
    colombe

    1 réponse