Mozzilla "plante" à chaque vidéo
nad
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ccdel88 Messages postés 2 Statut Membre -
ccdel88 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis quelques semaines, chaque fois que je veux regarder une vidéo, quelle qu'elle soit, au bout de 3/4 min, mozzilla firefox "plante". La vidéo se bloque, puis le message disant que mozzilla a rencontré un problème apparait. C'est systématique.
Pouvez-vous m'aider? Je vous précise qu'en informatique, je suis nulle de chez nulle, alors, SVP, pas de terme trop technique.
Merci de votre aide.
Depuis quelques semaines, chaque fois que je veux regarder une vidéo, quelle qu'elle soit, au bout de 3/4 min, mozzilla firefox "plante". La vidéo se bloque, puis le message disant que mozzilla a rencontré un problème apparait. C'est systématique.
Pouvez-vous m'aider? Je vous précise qu'en informatique, je suis nulle de chez nulle, alors, SVP, pas de terme trop technique.
Merci de votre aide.
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2 réponses
Bonjour,
Vous pouvez utiliser le logiciel Ccleaner pour analyser et nettoyer votre navigateur ce qui pourrait régler votre problème.
Il suffit de cliquer sur "nettoyeur" à gauche et de cliquer sur "nettoyer" en bas à droite
Le logiciel : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
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Il suffit de cliquer sur "nettoyeur" à gauche et de cliquer sur "nettoyer" en bas à droite
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