Mozzilla "plante" à chaque vidéo

Fermé
nad - 25 nov. 2015 à 15:03
ccdel88 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2015 - 25 nov. 2015 à 16:04
Bonjour,

Depuis quelques semaines, chaque fois que je veux regarder une vidéo, quelle qu'elle soit, au bout de 3/4 min, mozzilla firefox "plante". La vidéo se bloque, puis le message disant que mozzilla a rencontré un problème apparait. C'est systématique.

Pouvez-vous m'aider? Je vous précise qu'en informatique, je suis nulle de chez nulle, alors, SVP, pas de terme trop technique.

Merci de votre aide.



2 réponses

Maco_57 Messages postés 282 Date d'inscription vendredi 3 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2017 25
25 nov. 2015 à 15:26
Bonjour,

Vous pouvez utiliser le logiciel Ccleaner pour analyser et nettoyer votre navigateur ce qui pourrait régler votre problème.

Il suffit de cliquer sur "nettoyeur" à gauche et de cliquer sur "nettoyer" en bas à droite

Le logiciel : https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
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ccdel88 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 25 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2015 1
25 nov. 2015 à 16:04
Bonjour,
Vérifié la mise a jour de "Adobe Flash Player"
ce qui peut-être parfois utile.

Cordialement
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