gros virus qui me bloque internet besoin d'aide Fermé

Question

, Bonjour,  jai déplacé mon sujet je  me suis aperçu que  je  l'avait  pas  mis au bonne endroit milles excuses  ......
 jai un problème avec internet qui me bloque toute connexion. en allant chercher une mise a jours de ADWCleanner et apres analyse et redémarrage jai un message en me demandant voulez vous enregistrer (B4V4Z7YQ.HTM) je ferme cette page et un autre message (Rundll problème lors du démarrage de C \Windows\system32\inetcpl.cpl l'accès a cet emplacement de la mémoire n'est pas valide ) 
Que faut il faire pour enlever ces messages et pouvoir aller sur internet



Configuration: Windows 7 / Mozilla 11.0

Flamentic · Answer

essaye avec jrt :
https://www.malwarebytes.com/junkwareremovaltool/#eol
et remet un coup d'adw cleaner( et coche tout dans l'onglet options )

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Commence par un nettoyage adwcleaner : https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Donne le rapport de nettoyage dans un nouveau message. 

puis

Suis le tutoriel FRST https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site pjjoint et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

gabiche37 · Answer

Jai installé  Jrt passé  un coup, adwcleaner , malwarebyte ,Cleaner sypbot,Zhpcleaner sans succès donc  voila  les  liens  FRST espere ne  pas etre obliger de formater   sa craint !.......... 

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151125_u12w7l5e8o10

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151125_l7c9q7z12r14

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151125_l11v14u8o7b8

Malekal_morte- · Answer

Pas l'air infecté.

Je te conseille de désinstaller Spybot, pas super efficace, selon moi.
Voir ce sujet : Adwares : Antispyware comment ne pas désinfecter son PC
 

Avast! n'est pas à jour.



Voici la correction à  effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit : 

Task: {055299F1-B2DB-4783-B02C-826F18A4076D} - System32\Tasks\{2130E496-E057-4A07-9B7A-8E06D8141A85} => pcalua.exe -a "C:\Program Files\DomaIQ Uninstaller\DomaIQUninstall.exe"
 2015-11-21 15:24 - 2015-02-19 20:05 - 00000000 ____D C:\ProgramData\E1864A66-75E3-486a-BD95-D1B7D99A84A7 
 
Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. 

Redémarre l'ordinateur

gabiche37 · Answer

merci de  la  réponse Jai bien  suivie  la  manip la correction à effectuer avec FRST mais  toujours  impossible de se brancher  sur  internet jai un message en me demandant voulez vous enregistrer  la le  message a changé (JH3SJOYA.HTM) je ferme cette page et un autre message (Rundll problème lors du démarrage de C \Windows\system32\inetcpl.cpl l'accès a cet emplacement de la mémoire n'est pas valide )

gabiche37 · Answer

oui c'est en ouvrant le  navigateur explorer une fenêtre intitulé
(afficher et suivre vos téléchargement-internet explorer )
avec une description d'un dossier :( exemple ici OH7N9JDL.html ) qui est jamais  le même nom a chaque ouverture du navigateur me demandant (voulez-vous  enregistrer ce  fichier) je ferme cette fenêtre et  la  sur  mon bureau a chaque  fois  3 fenêtres s'ouvre avec inscrit (Rundll problème lors du démarrage de C \Windows\system32\inetcpl.cpl l'accès a cet emplacement de la mémoire n'est pas valide ) Jai essayé avec chrome  dans  c:\programme file chrome a disparu

Malekal_morte- · Answer

fais la dernière étape - 
Désinstalle/Réinstalle Google Chrome comme expliqué dans le second paragraphe de la FAQ : Réinitialiser / Réparer / Réinstaller Google Chrome

gabiche37 · Answer

je suis allé cherché un setup chrome avec un autre pc étant  donné que il avait disparu complètement et que explorer ne se connectais pas avec ses messages d'erreurs .
j'ai mi le setup chrome sur  le pc en difficulté ou Jai fait l'Install il ma demandé si je voulais réinitialisé les anciens paramètres et la tout baigne  Jai internet sur ce pc .Jai ressayé avec explorer  mais  Jai toujours  le  même message voulez vous enregistrer (JH3SJOYA.HTM) je ferme cette page et un autre message (Rundll problème lors du démarrage de C \Windows\system32\inetcpl.cpl l'accès a cet emplacement de la mémoire n'est pas valide )
 
un grand  pas de fait jai internet sur  ce pc que faut il  faire  pour explorer?  est  il possible de  le désinstaller et de refaire  une installation propre ....

je vais suivre tes conseils désinstaller spybot  et virer le vieux avast et mettre un antivirus que tu vas  me conseiller , jai sur ce  pc ccleaner  et malwarebyte

gabiche37 · Answer

non en tapant explorer.exe rein apparait a l'écran  mais  Je  me suis aperçu en voulant désactiver explorer dans  le Panneau de configuration par le menu démarrer. Ensuite sur Programmes et fonctionnalités. Et sur Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows pour désactiver  explorer il y a rien  qui apparait  dans  cette fenêtre donc pas possible de  désactiver explorer ni quoi que ce soit

gabiche37 · Answer

effectivement j'avais pas  mis iexplorer.exe c'est ce que  je  viens  de  faire  et la  Jai  un  message :( Windows ne trouve  pas iexplorer.exe.Verifiez que  vous avez renté le  nom correct, Puis réessayer)

gabiche37 · Answer

je m'étais encore  trompé donc apres la  bonne  manip  jai encore une fenêtre intitulé 
voulez vous enregistrer  le dossier fr-fr.htm    je ferme cette page et la sur mon bureau a chaque fois 3 fenêtres s'ouvre avec inscrit (Rundll problème lors du démarrage de C \Windows\system32\inetcpl.cpl l'accès a cet emplacement de la mémoire n'est pas valide )

gabiche37 · Answer

quand  je  vais  par le panneau de configuration => options internet. rien ne se déclenche

gabiche37 · Answer

Jai essayé avec windows repair et jai bien laissé coché que internet explorer N° 7 dans  la sélection proposé . dans  le compte rendu en fin de processus du logiciel un message 
Registering 339  files…….
Erreur : erreur : le système n’a pas trouvé  la  clé ou la  valeur de registre spécifié  le pc redémarre
Je vais sur  internet explorer et la toujours  la  même  chose et même message

gabiche37 · Answer

pas  de internet explorer listé Dans le panneau de configuration  programmes et fonctionnalités je  suis allé sur  le  lien posté  plus haut  téléchargé et installé explorer 11 qui a duré quelque seconde  redémarré . cherché dans  c:/programme file  internet explorer icone  iexplore une recherche avec msn.com quelques secondes apres une fenetre avec un message  voulez vous enregistrer  ce fichier..... je ferme et  3 messages (Rundll problème lors du démarrage de C \Windows\system32\inetcpl.cpl l'accès a cet emplacement de la mémoire n'est pas valide )

gabiche37 · Answer

je suis allé dans Windows update ( désinstaller les  mises a jours )il y a bien internet explorer 11 daté du 28 11 2013 et module linguistique d'internet explorer11 fr-FR du 28.11.2013 jai sélectionné désinstallé après  quelque temps un message (une erreur s'est produite. Certaines  des mises a journ'ont pas été désinstallées correctement .) 
d'autre  par jai installé le moteur de recherche  Opéra qui s'est installé correctement  et qui fonctionne . comprend  pas  que  explorer ne  fonctionne  pas ......

gabiche37 · Answer

je vais  comme  tu  le  dit  garder Chrome et opera  comme  navigateur  et  me  passé des  petites habitudes de explorer le  principal est d'avoir  internet  ce qui ne fonctionnait  plus  avant de  me lancer sur le forum qui ma bien dépatouillé. Mais  j'aime bien comprendre (le  pourquoi du comment ) je sais  la solution était  de formater si vraiment  je voulais avoir mon pc  comme avant .......je  remercie toute  les personnes qui  mon aidé pour essayer de remettre explorer qui est pas indispensable.

Gros virus qui me bloque internet besoin d'aide

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