Mon PC plante
Lu06000
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Lu06000 -
Lu06000 -
Bonjour/Bonsoir,
Il y a quelques jours j'ai copié/collé une vingtaine de films sur mon ordinateur portable (Dell/Windows 7). Depuis, dès que j'utilise trop longtemps n'importe quel ficher: Word, internet...etc.. mon ordinateur plante. La souris bouge encore, l'écran reste allumé mais je ne peux plus rien faire. Ni fermer les fenêtres, ni en ouvrir une... Rien. Je suis donc obligée d'appuyer longtemps sur le bouton démarrer pour éteindre mon ordinateur, afin de le rallumer. J'ai déjà fait un scan: je n'ai pas de virus. J'ai également vérifié l'espace qu'il y avait sur mon ordinateur et mon disque dur et j'ai encore de la place.
S'il-vous-plaît, aidez-moi. Comme beaucoup, je ne suis pas une experte en informatique et mon ordinateur est mon outil de travail pour mes études.
Je vous remercie d'avance
Il y a quelques jours j'ai copié/collé une vingtaine de films sur mon ordinateur portable (Dell/Windows 7). Depuis, dès que j'utilise trop longtemps n'importe quel ficher: Word, internet...etc.. mon ordinateur plante. La souris bouge encore, l'écran reste allumé mais je ne peux plus rien faire. Ni fermer les fenêtres, ni en ouvrir une... Rien. Je suis donc obligée d'appuyer longtemps sur le bouton démarrer pour éteindre mon ordinateur, afin de le rallumer. J'ai déjà fait un scan: je n'ai pas de virus. J'ai également vérifié l'espace qu'il y avait sur mon ordinateur et mon disque dur et j'ai encore de la place.
S'il-vous-plaît, aidez-moi. Comme beaucoup, je ne suis pas une experte en informatique et mon ordinateur est mon outil de travail pour mes études.
Je vous remercie d'avance
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Je suis dans une résidence étudiante, nous utilisons tous la même WiFi. Parfois un message s'affiche me disant qu'un autre ordinateur possède la même adresse IP que moi. Et dans mes émoticônes en bas à droite de mon écran, il y a un drapeau blanc avec une croix rouge qui m'indique que je dois "Insérer un support amovible (important)". Je ne sais pas si ces détails jouent sur le dysfonctionnement de mon PC.
Merci pour votre réactivité !
Genre C:/ et D:/.
D:/ c'est pour y mettre les sauvegardes perso.
Il ne faut jamais laisser des fichiers perso sur C:/ ou sur le bureau car tu risques de les perdre si le PC plante et que Windows doit être réinstallé..
Le mieux serait d'acheter un disque dur alors ? Car j'ai toujours tout laissé sur le bureau...
De plus, beaucoup de téléviseur supportent le format des disques dur fonctionnant sous Windows donc il suffit d'y brancher le disque dur pour voir les vidéos.