Ordinateur gelé

Bonjour,

En faisant une mauvaise manipulation j'ai gelé mon ordinateur. J'ai essayé plusieurs fois de l'allumer et de l'éteindre, rien n'y fait.
J'ai voulu être des documents sur un disc externe pour les transférer sur un nouvel ordi, comme mon ordi allait tout copier sur le bureau et que je ne pouvais rien stopper, j'ai tout éteint et maintenant tout est gelé. J'ai besoin encore une fois d'avoir accès à cet ordi pour récupérer mes documents avant de tout transférer.
D'avance merci pour le coup de main
kristel