Acces portail orange

alonfray Messages postés 3 Statut Membre -  
alonfray Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
Une fenêtre portant la mention Je veux un compte bien protégé me demande personnaliser mon mot de passe pour me permettre d'accéder à mes services. Je ne peux plus accéder à mon portail orange.

Merci de votre aide.

1 réponse

yvsprev Messages postés 32 Statut Membre 3
 
Bonjour

Mettre le mot de pass qui se trouve dans les documents donnés avec votre LiveBox documents avec les différents pass connections ..... .
Et puis refaire un mot de pass.
Pour la LiveBox- login: admin. pass: les 8 premières caractères du n° wifi
En espérant avoir répondu à vos attentes.
Cordialement.
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alonfray Messages postés 3 Statut Membre
 
Merci, mais sur Google d'autres internautes ont eu ce problème , ils ont été jusqu'au bout de la procédure (c'est à dire nouveau mot de passe ) et ne peuvent plus accéder à leur messagerie. Je vais contacter mon service client dès demain car je crains que ce ne soit qu'un virus. Merci encore et bonne fin de journée.
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