Problème de mise à jour pilotes wifi

bluelight -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un ordinateur portable HP Pavilion 15 notebook sous windows 10. HP m'a proposé une mise à jour de mes drivers wifi que j'ai faite, mais maintenant je capte moins bien qu'avant. Y aurait-il une solution ou un moyen de revenir à la version d'avant la mise à jour?

Merci d'avance pour votre aide.
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1 réponse

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
Rendez-vous dans le Gestionnaire de périphériques, développez la ligne Cartes réseau (petite flèche) cliquez droit sur la ligne concernant votre wifi, Propriétés, sélectionnez l'onglet Pilote puis Version précédente, poursuivez.
Cliquez sur la Loupe dans la barre des tâches et tapez Gestionnaire, cliquez sur Gestionnaire de périphériques pour ouvrir la page.
Cdlt.
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bluelight
 
Merci beaucoup pour votre réponse. Je viens de suivre vos indications à l'instant mais il est impossible de cliquer sur Version Précédente...
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > bluelight
 
En réalité, je ne sais s'il y a relation entre le fait de passer par une mise à jour du pilote et un mauvais fonctionnement ensuite, nous pourrions effectivement le penser, pour autant je ne suis pas convaincu.
En fait, Version précédente doit être "grisé" car un nouveau pilote est installé.
Tentez de Désinstaller ce pilote, de confirmer, puis ensuite de redémarrer l'ordinateur.
À la réinitialisation, le pc devrait reprendre le pilote installé précédemment.
@+
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bluelight
 
C'est au moment précis de la mise à jour du pilote que le signal a diminué donc je pense que ça a un lien. Il n'y a pas de risque à désinstaller le pilote?
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > bluelight
 
Non si avant de passer au dernier pilote vous n'avez pas supprimé l'ancien !
@+
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