Formatage = plus de son Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai formaté mon ordinateur comme je fais 2/3 fois par an. Seulement cette fois-ci, je n'ai plus de son. Je fais toute les MAJ de Windows, mon casque audio est bien branché mais il m'est impossible en allant dans "son" d'activé les hauts parleurs, seul l'audio numérique SPDIF apparaît connecté. Le micro est également impossible à activer




Je n'arrive absolument pas à résoudre le problème, les pilotes dans gestionnaire de périphérique n'apparaissent pas avec un "!" jaune et si je les désinstalle il se réinstalle seul. 

Mon ordinateur n'est pas de marque, il est monté pièce par pièce et je pense que la carte son est une ALC 888 quelque chose comme ça.

Pourriez-vous m'aider? 

Bien à vous
Merci
Configuration: Windows / Mozilla 11.0

glg29 · Answer

Bonsoir,
La carte mère c'est quoi ?
Windows c'est lequel ?
32 ou 64 bits ?
Cdlt.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonsoir , vous ete sur un pc portable ou fixe ?
si fixe merci de nous fournir les indication suivant :

si carte son integrer a la carte mere : modele de la carte mere
si carte son externe : la reference de la carte son

kaneagle · Answer

Bonjour,

Installe ce pilote --> audio 

Redémarre le pc
Retourne dans le gestionnaire des périphériques
Donne le no. d'identifiant de matériel du Périphérique High defintion audio
Fais clic droit sur le périphérique problématique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple: 
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

--> Système d'exploitation ?
--> 32 ou 64 bits ?

pw80007 · Answer

Voici ma configuration, je suis sous Windows 8 64bits. Je ne sais pas si elle est externe.

Système d'exploitation
Windows 8.1 Professionnel ?(X64)? 
Date d'installation: 21/11/2015

Processeur
AMD Athlon 64 X2 6400+ Cadencé à 3.20 GHz
Fréquence mesurée (core0): 3.18 GHz
Nombre de coeurs: 2 physique(s), 2 logique(s)
Socket: Socket AM2 (940)
Température CPU (core 0): 41 °C

Carte mère
MSI MS-7369 1.0
Numéro de série (carte mère): To be filled by O.E.M.
SKU Number: To Be Filled By O.E.M.
Version du bios: V2.6
Date: 11/03/2008

Chipset
Pont nord : NVIDIA nForce 560 
Identifiant de révision: A3
Pont sud : NVIDIA nForce 560 
Identifiant de révision: A3

Mémoire
4 Go de mémoire totale de type DDR2 à 397.90 MHz
Timings mémoire: 6.0 clocks-6 clocks-6 clocks-18 clocks-2 TT
Barrette Kingston de 2 Go
Fréquence maximale: 400 MHz
Bande passante: PC2-6400
Barrette Kingston de 2 Go
Fréquence maximale: 400 MHz
Bande passante: PC2-6400

Carte Graphique
ATI Radeon HD 4890
Version DirectX installée: 11.0

Disque dur
Disque dur ST3500620AS de 465.76 Go SATA II
Firmware: LC11
Version du SATA: SATA Rev 2.6
Numéro de série: 9QM3LS1D
Température HDD: 30 °C
Temps de fonctionnement: 11451 heures

Lecteurs optiques
Optiarc DVD RW AD-7191A
Type: DVD+R/DL Recorder
Version du firmware: 1.05

Réseau
Contrôleur Realtek PCIe GBE Family
Type d'adaptateur: ethernet
Software Loopback Interface 1
Type d'adaptateur: Loopback

Cartes multimedia
NVIDIA Corporation MCP65 High Definition Audio
Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI] RV770 HDMI Audio [Radeon HD 4850/4870]

kaneagle · Answer

Après avoir installé le pilote audio et redémarré:

Télécharge ce pilote --> HDMI audio (147 mb) 
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> 13-1.....exe
Choisis --> extraire tout

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le Périphérique High defintion audio
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> 13-1.....
Dossier --> packages
Dossier --> drivers
Dossier --> wdm
Dossier hdmi
Sélectionne le dossier --> W764A
Suivant, etc...
Redémarre

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kaneagle · Answer

Dans les gestionnaire des périphériques
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

kaneagle · Answer

Après l'installation du pilote HDMI, vérifie si c'est bien Realtek audio qui est par défaut.

pw80007 · Answer

Bonsoir,
glg29 j'ai bien fait la manipulation que m'a indiqué Kaneagle.
L'installation c'est faite parfaitement puis Windows ma dis que mes pilotes étaient à jour.

kaneagle, il me mets ceci:

kaneagle · Answer

Met par défaut -->  Haut-parleurs realtek audio

pw80007 · Answer

Voila le problème je ne peux le cocher :/ Mon casque et mon micro son brancher parfaitement

kaneagle · Answer

Autre problème, le pilote pour HDMI audio ne semble pas installé ??
L'as-tu bien installé manuellement ?

Va dans le gestionnaire des périphériques
Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

glg29 · Answer

@+

pw80007 · Answer

Si je l'ai fais exactement comme tu me l'as dit et l'installation c'est fait avec succès mais j'ai fais seulement pour ''le High definition audio et pas le audio haute definition" Après j'ai installer le pilote automatiquement pour voir si ca changeait en allant executé le setup mais non.



Glg29, voici ce que j'ai,

kaneagle · Answer

As-tu essayé avec des enceintes connectées au pc ? 
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kaneagle · Answer

Va dans le gestionnaire des périphériques
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle Realtek audio, si présent.

Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio
Fais clic droit sur Realtek audio
Désinstalle-le (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.

Installe de nouveau le pilote audio Realtek.

kaneagle · Answer

Vérifie de nouveau si c'est Haut-parleus realtek audio qui est par défaut.

kaneagle · Answer

Évidemment, tu ne peux pas mettre Haut-parleurs Realtek audio par défaut ?

kaneagle · Answer

Fais Windows + R
Tape --> services.msc et OK. 

Vérifie si le service Audio windows est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.

pw80007 · Answer

Ca apparaît comme ceci

kaneagle · Answer

J'ai formaté mon ordinateur comme je fais 2/3 fois par an 
 
C'est quoi la raison ?

pw80007 · Answer

Glg29 je vais essayé maintenant et je vous dis quoi :)

Kaneagle, c'est plus parce que il à tellement de truc dessu, il est un peu lent et que j'ai envie de tout remettre à 0, ce n'est pas pour une raison bien précise c'est plus par envie de propreté :)

kaneagle · Answer

Fais Windows + X
Sélectionne --> invite de commandes (admin)
Tape --> sfc /scannow et enter.

Une vérification des fichiers système va se faire.

Formatage => plus de son

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