Problème de démarrage de Windows 8

Bonsoir à tous,

Je sais que ce sujet a été abordé un grand nombre de fois sur ce forum mais là je suis dans une impasse.

Aujourd'hui, Windows m'a imposé un redémarrage. Aucun problème, je laisse l'ordinateur faire ses affaires. Je reviens un moment après et je vois "redémarrage en cours" sur l'écran. J'attends, j'attends... Rien ,e bouge depuis plusieurs heures !

J'ai essayé F2, F9, CTRL+ALT+SUPPR etc... mais rien ne fonctionne.

Lorsque j'appuie sur Start, l'ordi s'éteint mais à mon avis pas totalement (une petite lumière continue de clignoter).
Je ne peux pas retirer la batterie, elle n'est pas amovible !

Que puis-je faire SVP ?? C'est urgent, j'ai beaucoup de travail cette semaine et mon ordinateur m'est impératif !

Merci d'avance !

Tanguy