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"Otro programa se está instalando"

DevilSky Mensajes publicados 90 Estado Miembro -  
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Hola,

Cuando quiero desinstalar un software, sin importar cuál, aparece un mensaje de error que dice "hay otro programa en instalación, espere a que termine la instalación, luego intente reinstalar este software."
Sin embargo, no estoy instalando ningún software en este momento.
¿Cómo puedo resolver este problema?

Gracias de antemano.

1 respuesta

  1.
    alexis74130 Mensajes publicados 26 Estado Miembro 2
     
    hola,

    -Intente desinstalar el programa mientras Windows se ejecuta en modo seguro.

    -Intente instalar un software de desinstalación en una memoria USB.

    cordialmente,
    2
    1. DevilSky Mensajes publicados 90 Estado Miembro 3
       
      No importa el software que quiero desinstalar, hay el mismo mensaje de error, así que creo que hay un proceso en segundo plano que está funcionando, pero no sé cuál es.
      0