Problème de son Fermé

Question

Bonjour,
Mon casque est un Razer Kraken Pro , il possède 3 ports jack , un qui est seul et qui fait fonctionner que le son et une rallonge qui donne le micro en même temps , ces derniers temps , mon casque quand je branche au maximum la prise centrale pour convertir micro et casque , je n'entend plus rien , et quand je met avant d'aller à fond il n'y a que l'oreillette droite qui marche et le micro ne fonctionne plus , j'ai installé tout les drivers , mis à jour Windows, plus rien ! 
Help !


Configuration: Windows / Chrome 46.0.2490.86

pépé35530 · Answer

Bonjour,

il est possible tout bêtement que les fils soient abîmés ou rompus à l'intérieur de leur gaine. Ces fils sont fragiles et passer dessus avec un fauteuil à roulettes (cela m'est arrivé) peut suffire à détériorer le fil.

Mais peut-être y-a-t-il une autre explication dans ton cas.

A+

pépé

pépé35530 · Answer

Bonjour,

Dans ce cas, aller dans le panneau de configuration afin de voir si la sortie est bien activée ou réglée sur un volume suffisant.
si possible, essayer avec un autre casque (écouteurs de téléphone par exemple).
A+

pépé