Problème au cours de la mis à jour Windows 10Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai télécharger la mis à jour de Windows 10 offerte ce matin, elle s'est téléchargé normalement sauf que pendant l'installation, mon ordinateur s'est éteint et désormais affiche un ecran bleu "systèm thread exception not handled" 
Il redémarre désormais sans cesse sans réussite. 
Quelqu'un peut m'indiquer une solution ? Est ce que je dois réinstaller Windows 7 et du coup perde tous mes programmes?

Merci d'avance. 

Pour info, le PC est un acer portable.

Thibaut

Jojeannot · Answer

Salut ! 

C'est le fameux bluescreen de windows ! Justement après avoir lancé cette mise à jour le jour des 30 ans de Microsoft, ces derniers l'ont désactivé. 

Pour réparer ce bluescreen tu dois aller dans le panneau de configuration > programme et fonctionnalités > mise à jour installées > désinstalle les mise à jour récemment installé (trie par date)

En espérant t'avoir aidé ! 

Tiens moi au courant

tibo1307 · Answer

Merci Jojeannot pour ta réponse.

Désolé de te répondre que tardivement, pour ma part, j'ai utilisé un iso de windows 7 que j'avais sur clé USB pour relancer la machine et faire une sorte de restauration de système.

Du coup, je n'ai rien perdu et je n'ai pas tenté à nouveau la mise à niveau vers windows 10.

Le problème était que l'ordinateur n'arrivait même pas sur jusqu'au bureau, j'avais l'écran de la marque au démarrage suivi de l'écran bleu pois redémarrage continuel.

Le problème est donc résolu.

Problème au cours de la mis à jour Windows 10

2 réponses

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