Mon ecran est noir au démarrage

Résolu
Spiring Messages postés 59 Statut Membre -  
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai eu mon ordi un Acer Aspire Predator sous windows 8.1 il y a 1 ans environ et depuis quelques jours, lorsque je démarre mon ordi il démarre normalement et lorsque j'arrive dans ma session se me met un ecran noir et il y a que ma souris.Et lorsque je fais Ctrl/Alt/suppr. et gestionnaire des taches le gestionnaire ne s'affiche pas.
Que faire svp ? Merci d'avance. :)

11 réponses

  1.
    pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    essayer d 'appuyer sur la touche shift(touche majuscules du clavier) sans relacher.
    c 'est pour faire apparaitre les options et options avancées de dépannage.
    0
    1. Spiring Messages postés 59 Statut Membre
       
      ça ne fait rien. :(
      0
  2. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    au démarrage de l 'ordi taper alt+f10
    0
  3. Spiring Messages postés 59 Statut Membre
     
    apres ?
    0
  4. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    que voyez vous ?
    0

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  6. Spiring Messages postés 59 Statut Membre
     
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    Quitter et passer a Windows 8.1

    Dépannage
    Actualiser votre PC ou le rénitialiser, ou utiliser les outils avancés

    éteindre votre PC
    0
  7. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bon c'est mieux comme çà.
    au pire il faudra actualiser votre pc(pas de pertes de documents)
    bon maintenant allez sur outils avancés
    puis restauration systeme
    choisir un point anterrieur
    essayer
    0
    1. Spiring Messages postés 59 Statut Membre
       
      Lorsque je fais restauration du système sa me met : Aucun point de restauration n'a été crée sur le lecteur système de votre ordinateur.Pour créer un point de restauration, ouvrez la protection du système.
      0
  8. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    bon allez dans parametres
    Cliquer sur Redémarrer pour pouvoir modifier les Paramètres de démarrage
    Après redémarrage, on peut activer l'option avancée de son choix pour Démarrer en mode sans échec
    tenter f5 puis entrée clavier
    ou si çà marche pas f5 entrée clavier.
    on verra aprés si echec.
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    1. Spiring Messages postés 59 Statut Membre
       
      pour si j'appuie sur f4 c'est mode sans échec
      et f5 c'est mode sans echec et prise en charge reseau
      j'appuie sur lequelle
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  9. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    pardon f4 si f5 ne marche pas
    0
    1. Spiring Messages postés 59 Statut Membre
       
      sans faire expres j'ai appuyer sur f4 c'est grave ?
      0
  10. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    f5 d 'abord puisque que votre connection internet marche
    par contre si çà ne marche pas alors dans ce cas tenter f4
    si vous retrouver le bureau faite savoir.
    0
    1. Spiring Messages postés 59 Statut Membre
       
      j'ai appuyer sur f4 sans faire expres et la je vois mon bureau avec un menu qui s'apelle Aide et support Windows.
      0
  11. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    non pas grave.
    vous avez dons un écran noir et windows charge les fichiers pour retrouver votre bureau.
    soyer patient( 10 minutes à peu prés)
    vous aurez pas de connexion internet ce qui est normal
    et les iconnes seront plus grands.
    faites savoir le suivi
    0
    1. Spiring Messages postés 59 Statut Membre
       
      j'ai un ecran noir avec les icons + un menu : Aide et support Windows
      0
    2. Spiring Messages postés 59 Statut Membre
       
      Je fais quoi apres ?
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    3. Spiring Messages postés 59 Statut Membre
       
      Je dois partir a +
      0
  12. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    ok à+
    0

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