Mon ecran est noir au démarrage

Résolu
Spiring Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai eu mon ordi un Acer Aspire Predator sous windows 8.1 il y a 1 ans environ et depuis quelques jours, lorsque je démarre mon ordi il démarre normalement et lorsque j'arrive dans ma session se me met un ecran noir et il y a que ma souris.Et lorsque je fais Ctrl/Alt/suppr. et gestionnaire des taches le gestionnaire ne s'affiche pas.
Que faire svp ? Merci d'avance. :)

11 réponses

pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
essayer d 'appuyer sur la touche shift(touche majuscules du clavier) sans relacher.
c 'est pour faire apparaitre les options et options avancées de dépannage.
0
Spiring Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça ne fait rien. :(
0
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
au démarrage de l 'ordi taper alt+f10
0
Spiring Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
apres ?
0
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
que voyez vous ?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Spiring Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Choisir une option


Continuer
Quitter et passer a Windows 8.1

Dépannage
Actualiser votre PC ou le rénitialiser, ou utiliser les outils avancés

éteindre votre PC
0
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
bon c'est mieux comme çà.
au pire il faudra actualiser votre pc(pas de pertes de documents)
bon maintenant allez sur outils avancés
puis restauration systeme
choisir un point anterrieur
essayer
0
Spiring Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Lorsque je fais restauration du système sa me met : Aucun point de restauration n'a été crée sur le lecteur système de votre ordinateur.Pour créer un point de restauration, ouvrez la protection du système.
0
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
bon allez dans parametres
Cliquer sur Redémarrer pour pouvoir modifier les Paramètres de démarrage
Après redémarrage, on peut activer l'option avancée de son choix pour Démarrer en mode sans échec
tenter f5 puis entrée clavier
ou si çà marche pas f5 entrée clavier.
on verra aprés si echec.
0
Spiring Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
pour si j'appuie sur f4 c'est mode sans échec
et f5 c'est mode sans echec et prise en charge reseau
j'appuie sur lequelle
0
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
pardon f4 si f5 ne marche pas
0
Spiring Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
sans faire expres j'ai appuyer sur f4 c'est grave ?
0
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
f5 d 'abord puisque que votre connection internet marche
par contre si çà ne marche pas alors dans ce cas tenter f4
si vous retrouver le bureau faite savoir.
0
Spiring Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai appuyer sur f4 sans faire expres et la je vois mon bureau avec un menu qui s'apelle Aide et support Windows.
0
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
non pas grave.
vous avez dons un écran noir et windows charge les fichiers pour retrouver votre bureau.
soyer patient( 10 minutes à peu prés)
vous aurez pas de connexion internet ce qui est normal
et les iconnes seront plus grands.
faites savoir le suivi
0
Spiring Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai un ecran noir avec les icons + un menu : Aide et support Windows
0
Spiring Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je fais quoi apres ?
0
Spiring Messages postés 56 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je dois partir a +
0
pistouri Messages postés 18900 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 510
 
ok à+
0