probleme d'installation d'un anti-virus Fermé

Question

Bonjour, 

il y a quelque temps je n'arrive pas a installer un anti virus sur mon laptop 
es que je suis infecter et le virus m'empêche désinstaller un anti-virus 
et comment je peux résolut ce problème pour pouvoir installé un   

merci d'avance 

Configuration: Windows 7 / Firefox 42.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

mbenkhelil · Answer

Salut Malekal
 voila les PJ

merci
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20151119_y10t15r13w12u13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151119_e13n9f8v10n11
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151119_k5v6z6m9f8
Répondre

Malekal_morte- · Answer

Ton ordinateur est très infecté.

Désinstalle le programme DrvUpdater / DriverUpdater

Voici la correction à  effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit : 


 HKLM\...\Policies\Explorer\Run: [772978122] => C:\ProgramData\msdvofab.exe [82780288 2010-11-20] ()  
 HKU\S-1-5-21-2852320643-3496643479-89624201-1000\...\Run: [{C4FAA9F7-A9B3-4756-8B51-C37CE3B74375}] => powershell.exe -noprofile -windowstyle hidden -executionpolicy bypass iex ([Text.Encoding]::ASCII.GetString([Convert]::FromBase64String((gp 'HKCU:\Software\Classes\fmgItcRupbcrHm').TEJC))); 
 HKU\S-1-5-21-2852320643-3496643479-89624201-1000\...\Run: [DrvUpdater] => C:\Users\Ben Khelil\AppData\Roaming\DRPSu\DrvUpdater.exe [195256 2012-02-28] ()  
C:\Users\Ben Khelil\AppData\Roaming\DRPSu
S4 adcbb8c9; c:\Program Files\SystemDefend\SystemDefend.dll [1682944 2015-03-18] () [Fichier non signé] 
 R2 syshost32; C:\Windows\Installer\{1B527707-2981-AE23-7AE6-90FB5AB5214A}\syshost.exe [288768 2015-10-12] () [Fichier non signé] 
 2015-03-08 23:35 - 2015-03-08 23:35 - 0620032 ___SH (kVOVzNMc) C:\Users\Ben Khelil\AppData\Roaming\akwbx64.exe 
 2014-02-04 18:00 - 2014-02-04 18:00 - 0000000 _____ () C:\ProgramData\2a2c3d3f27373521255e242c_c 



Une fois, le texte collé dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. 

Redémarre l'ordinateur



Ensuite Ouvre Mon Ordinateur 
puis le disque C 
Ouvre le dossier FRST. 
Dedans se trouve, le dossier Quarantine 
Fais un clic droit dessus puis envoyer vers le dossier compressé. 
Envoie le zip sur http://upload.malekal.com 

 
 
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left

mbenkhelil · Answer

salut 
j'essaye d'installé Bitdefender 
et voila le message d'erreur qui s'affiche
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20151120_c11i11j8l12g6

Probleme d'installation d'un anti-virus

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