Compatibilité Dragon 12.5 Legal et windows 10 ?

Fermé
lecourt.stephane Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 18 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2015 - Modifié par lecourt.stephane le 18/11/2015 à 18:01
phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 - 19 nov. 2015 à 16:07
Bonjour,

Notre cabinet vient de changer mon poste, et nous en avons profité pour passer sur Windows 10.
J'étais jusque là sur W7 et j'utilisais sans souci Dragon 12.5, mais depuis le changement, impossible de le réinstaller.

Msg d'erreur: "Erreur de donnés (contrôle de redondance cyclique)"

Capture : (désolé pour la qualité)
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3 réponses

phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
18 nov. 2015 à 18:41
Bonjour

Cette erreur est une erreur de lecture sur le support d'installation.
C'est un cd ?
Il fonctionne sur un autre poste ?
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lecourt.stephane Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 18 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2015
18 nov. 2015 à 21:00
Merci de prendre le temps de répondre,

Il s'agit en effet d'un CD.

Il fonctionnait sur mon ancien poste, mais n'a pas été installé sur un autre avec ce CD.
De plus, je suis le seul à être passé sur W10, d'où ma question sur la compatibilité...

Il m'a été fourni et installé lors de l'installation du logiciel de gestion de cabinet, leur technicien (Lamy logiciel) avait configuré à la fois KLEOS et Dragon.
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lecourt.stephane Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 18 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2015
19 nov. 2015 à 15:36
Désolé d'insister,
mais quelqu'un aurait-il une réponse/solution à proposer ?
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phil2k Messages postés 10854 Date d'inscription lundi 28 octobre 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 24 janvier 2023 2 326
19 nov. 2015 à 16:07
Essayez de copier l'intégralité du cd dans un dossier sur le pc.
lancez le setup à partir de ce dossier ..
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