Connexion disque externe
guytout38
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Sannin_WD Messages postés 4316 Statut Membre -
Sannin_WD Messages postés 4316 Statut Membre -
bonjour
je viens d acheter un disque externe toshiba canvio 1to ou il est indiqué usb 3.0 + usb2.0 compatible Quand je branche le disque externe , rien ne se passe , aucune indication de l ordi a 2 sortie usb2.0 ordi acer aspire 7741g faut il un cable special ?
je viens d acheter un disque externe toshiba canvio 1to ou il est indiqué usb 3.0 + usb2.0 compatible Quand je branche le disque externe , rien ne se passe , aucune indication de l ordi a 2 sortie usb2.0 ordi acer aspire 7741g faut il un cable special ?
A voir également:
- Connexion disque externe
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- Cloner disque dur - Guide
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2 réponses
Bienvenue sur le Forum, guytout38 :)
En règle générale la norme USB 3.0 est rétro-compatible (établir une connexion USB 2.0 à USB 3.0 et vice versa est tout à fait possible). Le seul inconvénient c'est la vitesse de transfert car la norme la plus basse sera utilisée : l'élément le plus faible dans la chaîne va dicter la vitesse, pour ainsi dire. Donc le souci ne vient pas de là. Néanmoins il vaut mieux prendre des précautions et vérifier le câble USB lui-même ... Est-il bon ? Je te suggérerais de tester un autre câble USB. Tester le DDE sur un autre ordinateur serait une bonne idée aussi !
Si tu entends le DD tourner (vibrer) et si tu entends les bruits normaux provenant du fonctionnement du DDE ce serait un bon signe.
Tu pourrais jeter un coup d'oeil à la Gestion des disques pour voir si le DD y est détecté. Si le DD y apparaît pourrais-tu poster ici une capture d'écran, stp :).
Je te suggère de faire encore un contrôle pour ce qui est de ton DD : vérifier les infos dans « Etat du périphérique » (accéder au Gestionnaire de périphériques > rechercher le DD > clic droit dessus > Propriétés). Tu pourrais tenter de le désinstaller (à partir du Gestionnaire de périphériques toujours) :
1/ rechercher le DD > clic droit sur le DD > clic sur Désinstaller > débrancher le DD du port USB
2/ éteindre/rallumer le PC (pas un simple redémarrage mais débrancher l'alimentation électrique du PC, ensuite rebrancher l'alimentation et démarrer le PC)
3/ rebrancher ensuite le DD.
@guytout38, ton ordinateur est-il un PC de bureau ou portable ? Je te pose la question parce que parfois les ports USB d'un PC portable pourraient ne pas alimenter suffisamment un DD externe et pour cette raison il serait recommandé de refaire le test en utilisant l'adaptateur secteur compatible.
Reviens avec de bonnes nouvelles, @guytout38 :) Je suis le sujet et j'attendrais ton retour d'infos :)
A+
En règle générale la norme USB 3.0 est rétro-compatible (établir une connexion USB 2.0 à USB 3.0 et vice versa est tout à fait possible). Le seul inconvénient c'est la vitesse de transfert car la norme la plus basse sera utilisée : l'élément le plus faible dans la chaîne va dicter la vitesse, pour ainsi dire. Donc le souci ne vient pas de là. Néanmoins il vaut mieux prendre des précautions et vérifier le câble USB lui-même ... Est-il bon ? Je te suggérerais de tester un autre câble USB. Tester le DDE sur un autre ordinateur serait une bonne idée aussi !
Si tu entends le DD tourner (vibrer) et si tu entends les bruits normaux provenant du fonctionnement du DDE ce serait un bon signe.
Tu pourrais jeter un coup d'oeil à la Gestion des disques pour voir si le DD y est détecté. Si le DD y apparaît pourrais-tu poster ici une capture d'écran, stp :).
Je te suggère de faire encore un contrôle pour ce qui est de ton DD : vérifier les infos dans « Etat du périphérique » (accéder au Gestionnaire de périphériques > rechercher le DD > clic droit dessus > Propriétés). Tu pourrais tenter de le désinstaller (à partir du Gestionnaire de périphériques toujours) :
1/ rechercher le DD > clic droit sur le DD > clic sur Désinstaller > débrancher le DD du port USB
2/ éteindre/rallumer le PC (pas un simple redémarrage mais débrancher l'alimentation électrique du PC, ensuite rebrancher l'alimentation et démarrer le PC)
3/ rebrancher ensuite le DD.
@guytout38, ton ordinateur est-il un PC de bureau ou portable ? Je te pose la question parce que parfois les ports USB d'un PC portable pourraient ne pas alimenter suffisamment un DD externe et pour cette raison il serait recommandé de refaire le test en utilisant l'adaptateur secteur compatible.
Reviens avec de bonnes nouvelles, @guytout38 :) Je suis le sujet et j'attendrais ton retour d'infos :)
A+
@guytout38, comme ton PC est un portable je te suggérerais à nouveau de tester le DD, mais cette fois-ci de garder le PC portable branché via l'adaptateur secteur compatible (comme le DD s'éteint au bout d'un moment, il est possible que l'alimentation fournie par le port USB ne soit pas suffisante pour le faire fonctionner).
D'ailleurs ce DD tout neuf a-t-il jamais fonctionné correctement sur ton PC portable ? As-tu pu tester ce DD sur d'autres ordinateurs (juste au cas où :) )
Juste à titre indicatif, si le DD n'apparaît pas dans l'explorateur de fichiers ceci signifie que Windows n'arrive pas à lui attribuer de lettre pour l'identifier.
Arrives-tu à utiliser l'option « Retirer le Périphérique en toute sécurité et éjecter le média » pour déconnecter le DD en toute sécurité ? Si oui n'hésite pas à le faire, redémarrer ensuite le PC et revoir le paramétrage au niveau de l'emplacement d'enregistrement.
N'empêche pas de vérifier les paramétrages au niveau des options d'alimentation des ports USB :
> Panneau de configuration > Système et sécurité > Options d'alimentation > Modifier les paramètres d'alimentation avancés > Paramètres avancés > Paramètres USB (le cheminement à effectuer sous Windows 7 )
et aussi :
> Gestionnaire de périphériques : Concentrateur USB racine => Gestion de l'alimentation => Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie. Cela permettra d'éviter le système d'exploitation d'éteindre le port USB de façon intermittente. Tu pourrais répéter le processus pour l'autre entrée USB Root Hub.
Pour ce qui est des captures d'écran, je te fais parvenir l'URL vers la FAQ de ce Forum pour savoir comment faire : https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
A bientôt sur le Forum, @guytout38 !
D'ailleurs ce DD tout neuf a-t-il jamais fonctionné correctement sur ton PC portable ? As-tu pu tester ce DD sur d'autres ordinateurs (juste au cas où :) )
Juste à titre indicatif, si le DD n'apparaît pas dans l'explorateur de fichiers ceci signifie que Windows n'arrive pas à lui attribuer de lettre pour l'identifier.
Arrives-tu à utiliser l'option « Retirer le Périphérique en toute sécurité et éjecter le média » pour déconnecter le DD en toute sécurité ? Si oui n'hésite pas à le faire, redémarrer ensuite le PC et revoir le paramétrage au niveau de l'emplacement d'enregistrement.
N'empêche pas de vérifier les paramétrages au niveau des options d'alimentation des ports USB :
> Panneau de configuration > Système et sécurité > Options d'alimentation > Modifier les paramètres d'alimentation avancés > Paramètres avancés > Paramètres USB (le cheminement à effectuer sous Windows 7 )
et aussi :
> Gestionnaire de périphériques : Concentrateur USB racine => Gestion de l'alimentation => Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l'énergie. Cela permettra d'éviter le système d'exploitation d'éteindre le port USB de façon intermittente. Tu pourrais répéter le processus pour l'autre entrée USB Root Hub.
Pour ce qui est des captures d'écran, je te fais parvenir l'URL vers la FAQ de ce Forum pour savoir comment faire : https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
A bientôt sur le Forum, @guytout38 !
merci pour vos infos
1er le disque fonctionne et un témoin lumineux est allumé, mais s'éteint au bout d un moment
en desordre
dans périphérique et imprimante apparait disque usb3il est indiqué qu il fonctionne mais dans explorateur Windows rien.Le fichier pilote existe
j ai fait une copie d ecran mais ne sait pas le joindre a cette discussion
ce disque sert a faire une sauvegarde Lorsque je vais dans sauvegarde je n arrive pas a changer a modifier les parametres d emplacement d enregistrement