Scaner

Latinet Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

nous avons deux pc en wifi sur l'imprimante hp 3050 , nous arrivons a très bien imprimer nos document , mais lorsque nous voulons l'un ou l'autre scanner, ben plus rien l'imprimante ne nous trouve pas

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1 réponse

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonsoir,
Cela peut être fonction de la manière utilisée pour installer cette imprimante, avez-vous installé le logiciel complet/pilotes sur votre pc ou l'avez-vous directement connecté à l'ordinateur en laissant Windows 7 gérer l'installation ?
HP3050, est-ce la seule référence ou manque t-il quelque chose comme, J610 par exemple ?
Cdlt.
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Latinet
 
Bsr, merci pour la réponse
C'est HP 3050A rien de plus, et nous l'avons connecté en laissant Windows faire le travail, car nous ne trouvons plus le CD d'installation et rien sur le site de HP.
cdlt
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > Latinet
 
Bonsoir,
Désinstaller tout ce qui est en rapport avec HP 3050A du pc, il ne doit plus rien exister, impératif.
Déconnecter l'imprimante du pc, et redémarrer l'ordinateur.
Télécharger, enregistrer et installer DJ3050A_J611_1315-1.exe puis connecter l'imprimante en wifi lors de la procédure d'installation.
Cdlt.
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Latinet > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
bien merci a vous, nous allons donc faire cette manip
avec nos remerciements
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > Latinet
 
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Cdlt.
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