Lecteur cd / dvd ne fonctionne pas hp Windows xp

Bonjour,

Je ne sais pas si cette section est la bonne pour exposer mon problème mais le voici : je n'arrive pas à lire les cd et dvd sur mon ordinateur portable HP. Lorsque j'insére un cd je l'entends tourner brièvement, un icône de cd s'affiche sur mon curseur puis plus rien ne se passe. L'ordinateur reconnaît bien le lecteur car j'ai l'icône sur mon poste de travail mais quand je l'ouvre le dossier est vide. Impossible de
Lancer quelque chose depuis vlc lorsque je lui dire d'ouvrir le cd j'ai un message d'erreur. Une idée de la raison de ce problème et d'une éventuelle solution ? Merci d'avance à ceux qui prendront le temps !