Bonjour, Comment éliminer cette mise à jour: Hewlett-Packard - Imaging, Other hardware - Null Fax - HP Photosmart 7520 series - Erreur 0x80070490

Salut, j'ai la même, après quelques recherches, il s'agit d'une mise à jour de pilotes HP plus anciens que ceux installés, résultat windows update ne peut pas l'installer. Le mieux c'est de la laisser, même si c'est un peu embêtant, sinon il doit être possible de la masquer, de souvenir Ms a mis à disposition un outil pour ça, si je le retrouve je poste le lien. ++

Mise à jour HP

Résolu

robert -

Bonjour,
Comment éliminer cette mise à jour:

Hewlett-Packard - Imaging, Other hardware - Null Fax - HP Photosmart 7520 series - Erreur 0x80070490

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1 réponse

Réponse 1 / 1
MaxGix Contributeur
Salut,

j'ai la même, après quelques recherches, il s'agit d'une mise à jour de pilotes HP plus anciens que ceux installés, résultat windows update ne peut pas l'installer.

Le mieux c'est de la laisser, même si c'est un peu embêtant, sinon il doit être possible de la masquer, de souvenir Ms a mis à disposition un outil pour ça, si je le retrouve je poste le lien.

++
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1. robert
  
  Voici la solution qui m'a été proposé:
  Solution :
  Gestion des périphériques - Imprimantes : déinstaller (supprimer) les périphériques inconnus
  Réinstaller l'imprimante si nécessaire (3 en 1 - imprimante - télécopieur -numérisateur)
  
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2. robert
  
  Merci pour votre intervention rapide...j'espère que cette solution vous conviendra!
  
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3. MaxGix Contributeur
  
  ça revient à supprimer les pilotes installés par ceux proposés et en effet ça résout ce problème de mise à jour; merci pour le retour ;-)
  
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1 réponse

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