Problème d'adresse
helene
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helene -
helene -
Bonjour tout le monde,
J'ai un problème de messagerie
Lrsque je veux répondre à un courriel de mon fils, une adresse inconnue s'inscrit, je dois entrer son adresse manuellement. Ce problème n'apparait que lorsque j'utilise la fonction "reply" et qu'avec lui
J'ai vérifié les propriétés de son adresse, tout est ok
D'où peut venir cette adresse inconnue et comment m'en défaire
J'espère avoir été claire et que quelqu'un m'a comprise
Merci d'avance pour vos éclaircissements
A bientôt
Helene
J'ai un problème de messagerie
Lrsque je veux répondre à un courriel de mon fils, une adresse inconnue s'inscrit, je dois entrer son adresse manuellement. Ce problème n'apparait que lorsque j'utilise la fonction "reply" et qu'avec lui
J'ai vérifié les propriétés de son adresse, tout est ok
D'où peut venir cette adresse inconnue et comment m'en défaire
J'espère avoir été claire et que quelqu'un m'a comprise
Merci d'avance pour vos éclaircissements
A bientôt
Helene
Configuration: Windows XP Firefox 2.0.0.3
3 réponses
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Bonjour
Quel logiciel de messagerie utilises-tu?
Smart-
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Re Bonjour
J'ai besoin de connatre les en-t^tes du message envoyé par ton fils
Pour cela ouvre le message et fait
Menu/affichage/Otions
Copie le texte des en-tête et colle le dans la réponse que tu m'envoie
Smart- Rebonjour smart91,
voilà je crois, ce que tu m'as demandé
dans "reply", il y a effectivement cette adresse inconnue qui s'affiche quand je lui réponds " margot du 67"
je ne sais pas comment elle est arrivée là
merci pour ton aide
à bientôt
helene
Return-Path: <jeff_billguest@hotmail.com>
Delivered-To: hebilger@estvideo.fr
Received: from av18.nc.sdv.fr (av18.nc.sdv.fr [10.0.0.77])
by pop3-8.nc.sdv.fr (Postfix) with ESMTP id C0DAB127402
for <hebilger@estvideo.fr>; Thu, 19 Jul 2007 22:56:53 +0200 (CEST)
Received: from localhost (av18.nc.sdv.fr [10.0.0.77])
by av18.nc.sdv.fr (Postfix) with ESMTP id A186A17402
for <hebilger@estvideo.fr>; Thu, 19 Jul 2007 22:56:53 +0200 (CEST)
X-Spam-Score: -0.931
X-Spam-Level:
X-Spam-Status: No, score=-0.931 tagged_above=-999 required=5
tests=[BAYES_00=-2.599, DNS_FROM_RFC_POST=1.614,
MSGID_FROM_MTA_HEADER=0.054]
Received: from bay0-omc3-s32.bay0.hotmail.com (bay0-omc3-s32.bay0.hotmail.com [65.54.246.232])
by mx9.tech.numericable.fr (Postfix) with ESMTP id D98F5785A
for <hebilger@estvideo.fr>; Thu, 19 Jul 2007 22:56:48 +0200 (CEST)
Received: from hotmail.com ([207.46.11.90]) by bay0-omc3-s32.bay0.hotmail.com with Microsoft SMTPSVC(6.0.3790.2668);
Thu, 19 Jul 2007 13:56:47 -0700
Received: from mail pickup service by hotmail.com with Microsoft SMTPSVC;
Thu, 19 Jul 2007 13:56:47 -0700
Message-ID: <BAY123-F10691180C4BABB6F7894C3E4FB0@phx.gbl>
Received: from 207.46.11.123 by by123fd.bay123.hotmail.msn.com with HTTP;
Thu, 19 Jul 2007 20:56:45 GMT
X-Originating-IP: [69.180.88.23]
X-Originating-Email: [jeff_billguest@hotmail.com]
X-Sender: jeff_billguest@hotmail.com
Reply-To: margo_du_67@hotmail.com
In-Reply-To: <3827.83.115.229.55.1184877379.squirrel@webmail.estvideo.com>
From: "Geoffroy BILGER" <jeff_billguest@hotmail.com>
To: hebilger@estvideo.fr
Subject: RE:
Date: Thu, 19 Jul 2007 20:56:45 +0000
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-1; format=flowed
X-OriginalArrivalTime: 19 Jul 2007 20:56:47.0428 (UTC) FILETIME=[5238A040:01C7CA47]
X-AV-Checked: clean on av18 - Nelène,
Je pense que le pb ne vient de ton PC ou config de ton outlook
ci-dessous les en-têyes du ùmessage envoyé par ton fils
X-Originating-Email: [jeff_billguest@hotmail.com]
X-Sender: jeff_billguest@hotmail.com
Reply-To: margo_du_67@hotmail.com
In-Reply-To: <3827.83.115.229.55.1184877379.squirrel@webmail.estvideo.com>
From: "Geoffroy BILGER" <jeff_billguest@hotmail.com>
To: hebilger@estvideo.fr
Subject: RE:
Date: Thu, 19 Jul 2007 20:56:45 +0000
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=iso-8859-1; format=flowed
X-OriginalArrivalTime: 19 Jul 2007 20:56:47.0428 (UTC) FILETIME=[5238A040:01C7CA47]
X-AV-Checked: clean on av18
A La 3eme ligne on peut lire Reply To : vers la mauvaise adresse
C'est la messageris de ton fils qui est mal configurée voire infectée
Smart
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Je ne connais pas Hotmail
Vous pouvez demander de l'aide sur le forume MSN Hotamil de Microsoft à l'adresse ci-dessous
http://www.microsoft.com/...
Bon Courage
Smart -
Bonjour Hélène,
Le bon courage est seulement une forme de politesse. En fait c'est du côté de votre fils que se pose le pb. C'est à lui de se connecte sur le lien que je vous ai envoyé avec son ID MSN
Pourquoi lui parceque je pense qu'il est le seul à pouvoir donner les paramètres de sa configuartion.
Donc il va sur se site s'identifie crée une nouvelle quetsion: en précisant ce que vous m'avez dit et en mettant une copie des en-têtes du mail que vous avez reçu
Smart-
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Bonjour Hélène,
C'est bien ce qui me semblait au départ et j'en ai eu confirmation sur un autre forum.
D'après moi, ce n'est pas un bug et tu ne peux donc rien résoudre à ton niveau
En fait, dans les parmètres de compte d'une adresse e-mail, ou au coup
par coup dans un message, tu peux choisir que la réponse à ton mail
soit envoyée à une autre adresse que celle qui a envoyé le message.
Donc a mon avis, ton fils a configuré son compte pour que les
réponse à ses messages soit envoyées à l'adresse que tu ne connais pas.
C'est peut-être parce qu'il est plus facile pour lui de consulter cette
autre adresse ou alors parce qu'il a prévu de changer d'adresse et
qu'il redirige ses mails en attendant d'informaer tout le monde de ce
changement.
Vois plutôt avec ton fils si c'est volontaire ou non...
Smart -
Bonjour Smart,
Merci pour ta réponse
Non, mon fils n'a pas volontairement modifié les ^paramètres de son adresse
En outre, cette adresse il l'a connait et craint donc d'avoir été "piraté" par la personne détentrice de cette adresse
Comment peut-il rétablir les bons paramètres? et reconfigurer son adresse
Merci pour ton aide
A bientôt
helene
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