Mise à jour adobe reader

Fermé
Pitypapoute Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 15 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2015 - 15 nov. 2015 à 13:34
fabul Messages postés 39170 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 18 nov. 2015 à 23:51
Bonjour,
J'ai un PC portable Asus N76VZ, avec windows10 et le navigateur que j'utilise est Chrome avec Ad Block. Mon antivirus est Windows Defender.
J'ai fait une mise à jour de windows 10 hier qui a pris un certain temps. Une fois installé, j'ai voulu tester le navigateur internet Edge.
Par la suite, Edge m'a demandé une mise à jour d'Adobe que j'ai faite. Et à partir de ce moment.... J'ai été bombardé de pop up, de mise à jour en tout genre et d'installation de logiciel sans que je le lui demande... Je n'arrive ni à arrêter les mise à jour ni à supprimer les logiciels non désirés tels que Opéra et une autre bonne cinquantaine.... Je pense que j'ai été infesté par un virus... Lequel? Comment stopper? Mon antivirus ne trouve rien d'anormal...
Je ne sais pas comment faire pour arrêter cette vague... J'ai éteint mon ordinateur en attendant vos conseils.
Merci d'avance.
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3 réponses

fabul Messages postés 39170 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 novembre 2024 5 414
16 nov. 2015 à 03:33
Salut,

Fais un nettoyage avec AdwCleaner

Fais un nettoyage avec ZHPCleaner

Installe RegRun Reanimator (Download Mirror 1 ou 2)

Clic sur "Fix Problems".

Clic sur "Scan Windows Startup...".

Coche la case "Use Deep lLvel Scanning Once (For Advanced Users)".

Clic sur "Make Scan Now".

Patiente durant l'analyse.

Clic sur "Fix Problems".

Attention, il détecte souvent des faux positifs (des bons fichiers).

Tu peux faire des recherches sur Internet.

Si tu a besoin d'aide, voir plus bas*

Assure toi de ne supprimer que des malwares ou inutiles avec "Get It Out", sinon tu peux planter ton système,

Passe avec la flèche pour les autres ou clic sur "False Positive" si c'est un item que tu connais.

Clic sur "Reboot Computer" a la fin pour effectuer la suppression et confirme pour redémarrer.


Après, regarde si tu vois quelque chose de mauvais ou inutile dans les onglets "Logon" et "Scheduled Tasks" de Autoruns


Dans certains cas il faut réinitialiser les navigateurs:
http://christians-steffen.fr/telecharger/telecharger-resetbrowser/


Si tu a besoin d'aide par rapport aux détections de RegRun Reanimator,

Si il y a plus d'une quinzaine de détections, Prohibited/Suspicious/Warnings, tu peux le dire, on procédera différemment.

Clic-droit dans le milieu de la fenêtre et choisis "Save To File" pour copier le résultat dans un fichier texte.

Tu peux le nommer 1 (tout court), le .txt sera généré automatiquement.

Clic sur la flèche pour passer a l'item suivant, fais comme pour le premier et nomme le 2, et ainsi de suite avec les autres.

A la fin, clic sur "Exit".

Poste les résultats contenus dans les fichiers texte dans ton prochain message.
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Pitypapoute Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 15 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2015
18 nov. 2015 à 13:00
Télécharger tout en tant que zipEnregistrer tout dans OneDrive
Bonsoir fabul,
J'ai allumé mon ordinateur et je l'ai mis tout de suite en mode "avion" (sans connexion à internet). J'ai désinstaller plus d'une cinquantaine de logiciels manuellement avec "programme et fonctionnalité" de Windows. J'ai ensuite téléchargé les logiciels dont tu m'avais parlé (AdwCleaner, ZHPCleaner et RegRun Reanimator), je les ai mis sur une clé USB et j'ai par la suite lancé sur mon ordi les 3 cleaners. Ils ont trouvé énormément de malware et autres cochonneries!
Le seul petit hic c'est que toutes les applications Windows (Edge, Mail, Windows store, ...) sont impossibles à ouvrir. Le message dit qu'il y a un problème de connexion au compte Administrateur intégré. Avec un autre navigateur (chrome), j'ai accès à ma boite mail et toutes les autres fonctionnalité d'internet. Mais aussi, tout le reste de mon ordi fonctionne bien! Alors, un grand merci!
Je te joins les rapports des logiciels et si tu as une réponse pour les apps Windows, je suis preneur!
Merci beaucoup pour ton aide!
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fabul Messages postés 39170 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 novembre 2024 5 414
Modifié par fabul le 19/11/2015 à 00:03
Tu peux aussi faire un nettoyage avec Malwarebytes

A l'installation, décocher l'essai de la version premium.

Ensuite, je peux regarder si je peut encore quelque chose.

Télécharge ZHPDiag https://nicolascoolman.eu

Installe le.

Clic sur "Scanner"

Patiente durant l'analyse.

Il crée un log sur le bureau.

Poste le sur Cjoint et donne nous le lien Cjoint
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