compte mirosoft obsolèteFermé

Question

Bonjour j'ai acheté un ordinateur sous Windows 10 il y a 3 jours et depuis jeudi soir, mon compte Outlook est obsolète. La conséquence directe est que je ne peux plus accéder au Windows store. quelqu'un sait comment y remédier?
Merci d'avance !
PS: j'ai essayé de le réparer mais il y a un code erreur

pistouri · Answer

essayer ceçi:
1/ creer un point de restauration au cas ou.
2/ ouvrir courrier depuis l 'écran de démarrage
clic sur compte sur votre gauche
ensuite sur votre droite clic sur le compte avec le méssage '' une attention  requise''
ne cliquez pas sur reparrer votre mot de passe ne marchera pas
cliquez sur supprimer le compte.
fermer courrier.
reouvrir courrier
 clic sur compte(sur votre gauche) puis ajouter un compte sur votre droite
selectionner outlook.com
rentrer votre adresse mail +mot de passe (attention aux majuscules et minuscules)
puis au bas de cette meme fenetre clic sur autoriser puis clic sur ok
laisser faire la synchronisation de votre compte.
si c 'est ok vous aurez accés à votre compte et au windows store

pistouri · Answer

bon il va falloire reparer le windows store et les applications car rien ne marche..pas la peine de contacter microsoft pour le moment.
la manip est pas compliquée mais bien lire..et réparera le fonctionnement de tout ce qui concerne microsoft et ses applications:
  Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et choisissez Invite de commandes ( admin.).
Tapez en respectant les espaces :  dism /online /cleanup-image /restorehealth   et validez par la touche Entrée de votre clavier ( je vous conseille de faire un copié-collé pour éviter les erreurs sachant que certaines commandes qui vont suivre vont être beaucoup plus complexes ).
Le processus commence...
    La durée d'exécution est assez longue, elle varie énormément d'un ordinateur à un autre, patientez donc, ne lancez aucune autre autre tache simultanément, il est normal que le pourcentage de progression passe directement de 20...
....à 100% ( manipulation testée sur deux pc différents, processeurs 2 coeurs et 4 coeurs ).
Ensuite tapez l'instruction : sfc /scannow et faites entrée.
    Laissez le système travailler, encore une fois ne lancez aucune autre tache.
A la fin de la tache il y aura plusieurs types de messages différents possibles, quel que soit ce message, alarmant ou non, ignorez-le
Ensuite tapez WSReset.exe et appuyez la encore sur la touche Entrée.
Le Store s'ouvre immédiatement, fermez cette fenêtre
Au bout de quelques secondes c'est déjà terminé
Tapez ensuite l'avant dernière instruction :  PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted     et confirmez par la touche Entrée.
Là aussi c'est rapide
Enfin tapez l'ultime et longue commande:
$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + `\AppxManifest.xml';Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest et devinez quoi...terminez par la touche Entrée clavier
La réponse est immédiate...et votre Windows Store ainsi que vos tuiles fonctionnent à nouveau !
A priori un redémarrage n'est pas utile, mais bon, je vous conseille tout de mêm

pistouri · Answer

non pas d 'espace normalement.
si il y a un echec tenter l 'outil de diagnostic microsoft
1. Utiliser le programme de diagnostic du Microsoft Store

Télécharger le logiciel ici sur le bureau:  
http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=268423

Cliquer sur le fichier et cliquer "Suivant".

Suivre les instructions de l'utilitaire et une fois terminée avec succès essayer de nouveau votre Windows Store.
2. Réinitialiser le Windows Store avec la commande "WSReset"

Faire la touche Windows+F et sous le mot "Rechercher", changer "Fichier" pour "Partout" en cliquant dessus.

Dans la case recherche, entrez "WSReset" et "Entrée"

Le Windows Store va clignoter quelques fois et devrait ouvrir.

Sinon essayer de l'ouvrir automatiquement.
3.  Réinscrire Windows Store au registre via l'Invite de commande (Admin)

Faire la touche Windows+X et choisir "Invite de commandes (Admin)" soit en mode administrateur.

Sélectionner la ligne suivante et faire bouton droit et copier:

powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml

Dans la page noire de l'Invite de commande (Admin) faire bouton droit et coller.

Cliquer sur "Entrée" et attendre quelques secondes de ravoir le C:\ et ensuite fermer la fenêtre.

Essayer d'ouvrir votre Windows Store.

4. Si cela ne fonctionne toujours pas, allons dans les commandes de réparation plus avancés.

...Bien lire...

    S'assurer que l'ordinateur est exempt de logiciels indésirables ou de virus avant de faire l'étape 4.1 et la suivante.
    Avoir du temps, car les 2 commandes peuvent prendre plus d'une heure chacune facilement.
    Exécuter les commandes 4.1 et 4.2 en session administrateur et en mode minimal soit en mode sans échec.

pistouri · Answer

oui ç 'est long.

Compte mirosoft obsolète

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