Ubuntu en panne aléatoire. Fermé

Question

Bonjour, 
J'utilise Ubuntu depuis longtemps (actuellement 14.04 LTS)
Installé sur un D.D. dédié.
Win 10 sur un autre D.D. démarrage avec le Grub.
Carte mère Asus P6KPL-SE 0511
Carte graphique Radeon HD 4870 X2
Depuis quelques temps j'ai des pb de démarrage: Le Bios ne se lance pas et la carte émet un beep long et trois courts ce qui indique que la carte graphique n'est pas présente.
Il suffit de faire quelques tentatives et le système boote normalement.
Pas de pb en cas de redémarrage, seulement après un arrêt complet.
Et, récemment, l'affichage d'Ubuntu se fige: Uniquement la barre de lancemement, ou bien barre et fond d'écran normaux mais pas de souris et clavier inopérant.
J'avais pensé, bien sûr à la carte graphique mais je n'ai aucun pb avec Win 10 ni avec Ubuntu installé en essai à partir du CD Live.
Pour utiliser Ubuntu, je démarre en mode recovery, mais la définition et la géométrie de l'affichage sont mauvais.
Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas de souci avec Win ou le CD live.
Si vous avez un avis, merci de m'aider. 


Configuration: Linux / Firefox 42.0

Flachy Joe · Answer

Puisque que le POST (Power-On Self Test) détecte une erreur il y a un problème matériel, le fait que le blocage ne soit apparu que sous Ubuntu est une coïncidence (ou ubuntu utilise des fonctionnalités de ta carte que Windows néglige ?).

Je te conseille de débrancher ta carte pour nettoyer les connecteurs PCIe. L'alcool à 90° de pharmacie est parfait pour ça, frotte doucement avec un chiffon non plucheux (uniquement sur les connecteurs même si normalement le verni du circuit est costaud) et attend bien que ça s'évapore.
Reconnecte la carte en vérifiant qu'elle est enclenchée à fond et croise les doigts !

Si le problème persiste, essaye de lancer un programme de benchmark du GPU, tu repéreras peut être une fonctionnalité précise qui fait planter la carte.

Diamant40 · Answer

Tu as sans doute raison, mais j'ai déjà nettoyé le connecteur. Je viens de le refaire.
L'affichage sous Ubuntu est bon et, au bout de 5 mn j'ai soit un écran blanc, soit le bureau affiché normalement mais le curseur souris qui ne réagit pas de même que le clavier, soit seulement la barre de lancement en basse résolution et le reste inactif....Par contre sous Ubuntu en mode recovery pas de pb.
J'ai téléchargé un benchmark GPU (Unigine heaven) mais il plante aussi. En connais tu un ?
Je vais sans doute changer de carte graphique pour une moins sophistiquée.
Peut on mettre n'importe laquelle en 64 bits?

Diamant40 · Answer

O.K. Compris.
Pour l'instant il ne plante pas. Je ferai les manips des logs et température en suivant le prochain plantage.
Merci encore

Diamant40 · Answer

@Flachy joe:

Voici ce que renvoie "sudo less /var/log/kern.log" après un arrêt à 18;31:

Nov 17 17:57:41 CAVOK kernel: [  473.779617] r8169 0000:05:00.0 Nov 17 17:57:41 CAVOK kernel: [  473.779627] IPv6: ADDRCONF(NETDEV_CHANGE): eth0: link becomes readyNov 17 18:18:16 CAVOK kernel: [ 1708.262910] perf samples too long (2502 > 2500), lowering kernel.perf_event_max_sample_rate to 50000Nov 17 18:31:47 CAVOK kernel: [ 2519.364023] radeon 0000:03:00.0: GPU lockup CP stall for more than 10372msecNov 17 18:31:47 CAVOK kernel: [ 2519.364030] radeon 0000:03:00.0: GPU lockup (waiting for 0x000000000002027f last fence id 0x000000000002027e on ring 0)Nov 17 18:31:47 CAVOK kernel: [ 2519.364033] radeon 0000:03:00.0: failed to get a new IB (-35)Nov 17 18:31:47 CAVOK kernel: [ 2519.364035] [drm:radeon_cs_ib_fill] *ERROR* Failed to get ib !Nov 17 18:31:47 CAVOK kernel: [ 2519.364047] [drm] Disabling audio 0 supportNov 17 18:31:47 CAVOK kernel: [ 2519.385946] radeon 0000:03:00.0: Saved 7321 dwords of commands on ring 0.Nov 17 18:31:47 CAVOK kernel: [ 2519.385955] radeon 0000:03:00.0: GPU softreset: 0x00000009Nov 17 18:31:47 CAVOK kernel: [ 2519.385959] radeon 0000:03:00.0:   R_008010_GRBM_STATUS      = 0xF5704028Nov 17 18:31:47 CAVOK kernel: [ 2519.385962] radeon 0000:03:00.0:   R_008014_GRBM_STATUS2     = 0x09FF8F02Nov 17 18:31:47 CAVOK kernel: [ 2519.385965] radeon 0000:03:00.0:   R_000E50_SRBM_STATUS      = 0x200004C0Nov 17 18:31:47 CAVOK kernel: [ 2519.385968] radeon 0000:03:00.0:   R_008674_CP_STALLED_STAT1 = 0x00000000Nov 17 18:31:47 CAVOK kernel: [ 2519.385970] radeon 0000:03:00.0:   R_008678_CP_STALLED_STAT2 = 0x40010002Nov 17 18:31:47 CAVOK kernel: [ 2519.385973] radeon 0000:03:00.0:   R_00867C_CP_BUSY_STAT     = 0x00008006Nov 17 18:31:47 CAVOK kernel: [ 2519.385976] radeon 0000:03:00.0:   R_008680_CP_STAT          = 0x80218647Nov 17 18:31:47 CAVOK kernel: [ 2519.385979] radeon 0000:03:00.0:   R_00D034_DMA_STATUS_REG   = 0x44C83D57Nov 17 18:31:48 CAVOK kernel: [ 2519.753771] radeon 0000:03:00.0: Wait for MC idle timedout !Nov 17 18:31:48 CAVOK kernel: [ 2519.753774] radeon 0000:03:00.0: R_008020_GRBM_SOFT_RESET=0x00007F6B

Sensors normauxmais la carte graphique me paraît chaude pour une appli bureautique...
radeon-pci-0400Adapter: PCI adaptertemp1:        +59.0°C  

Si ça t'inspire .....
Merci

Diamant40 · Answer

C'est exact, je l'ai vu sur le site d'Ubuntu.
Je vais sans doute changer cette carte et pensais prendre celle-ci car je n'utilise pas de logiciels aux caractéristiques graphiques poussées:
AMD Radeon R7 240 2G DDR3. (env. 65 €)
Que me conseillerais tu d'autre?

Diamant40 · Answer

Je reviens donc vous tenir au courant de la situation:
En fait j'ai deux pannes: Mon D.D. Ubuntu doit se planter de temps en temps (l'écran se fige tout ou partie) et il doit y avoir un mauvais contact à chaud dans le circuit de l'auto-test du démarrage (P.O.S.T).
Pour Ubuntu: Mis en évidence en installant Ubuntu sur un nouveau D.D. (ça m'en fait quatre !), plus de problèmes d'affichage.
Pour le mauvais contact à chaud: Je démarre donc le matin sans pb. avec Ubuntu ou Win 10, et je mets en veille pendant la journée je redémarre donc sans pb. quand je veux.
Par contre si j'arrête et redémarre à chaud il y a le refus de démarrage avec les beeps annonçant l'absence de carte graphique.
Il faudrait connaître quels sont les contacts utilisés par le P.O.S.T. sur la carte graphique pour éventuellement réparer......
Voilà. Je vais formater le D.D. Ubuntu qui merdoie, il servira à faire du stockage temporaire ou non sensible.
@+

Ubuntu en panne aléatoire.

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