Je n'arrive plus rien à installer Fermé

Question

Bonjour, 
Plein d'erreurs lors de l'installation de plusieurs logiciels
puis un autre souci étant le démarrage de CMD il me met 
erreur (0xc0000142) même en mode admin :( 
quelle poisse ! j'ai nettoyé avec Malwarebytes et Avira 
après j'ai voulu installer Combofix mais il n'y a pas moyen d'installer 
quoi que ce soit
à part ça il fonctionne bien démarre bien et va rapidement mais 
c'est comme si je n'avais pas un Pc avec toutes les fonctions...
Ha oui ! J'ai aussi essayé la resto système qui bien sûr ne va pas non plus :( 
Pfff ! Windows @#!!!&


Configuration: Windows 7 / Firefox 42.0 
 

:) Keep smiling
Bye... Jimmy

jacques.gache · Answer

Bonjour, On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements

Télécharge ZHPDiag sur le site officiel de Nicolas Coolman : https://nicolascoolman.eu
lance le cela va te créer un icône sur ton bureau et faire apparaître l'interface.
Cliquez sur « Scanner » pour démarrer la recherche.
En cours de recherche, un compteur indique le nombre de détections.
Laisser s »effectuer la recherche jusqu'à ce que la barre de progression atteigne le 100%
A la fin de la recherche, un clic sur le bouton « Rapport » permet d'afficher le rapport dans le bloc-notes.

"Pour annuler la recherche, cliquez sur la touche « Echap »."

Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur l'un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse : 

https://www.cjoint.com/ 

http://pjjoint.malekal.com/

Jimy6000 · Answer

Bonjour Jacques
Et merci de ton aide, voici le rapport;
 http://www.cjoint.com/c/EKoiMGygEuf
Que dois je faire ? nettoyer ? 
En tout cas merci

jacques.gache · Answer

bonjour, passes adwcleaner postes le rapport suivi d'un nouveau zhpdiag , merci 

- Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.

- Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.

- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C??].txt

Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html

Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/

Jimy6000 · Answer

Re 
Comme je le présentais, il n'a rien trouvé puisque MalwareBytes non plus...
Voici le rapport:
# AdwCleaner v5.020 - Rapport créé le 14/11/2015 à 13:19:55
# Mis à jour le 13/11/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-11-13.3 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (x86)
# Nom d'utilisateur : Jimmy - JIMMY-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\Jimmy\Documents\Software\adwcleaner_5.020.exe
# Option : Scanner
# Support : https://toolslib.net/forum

 [ Services ] *****
 [ Dossiers ] *****

Dossier Trouvé : C:\Program Files\ParetoLogic
Dossier Trouvé : C:\Program Files\Common Files\ParetoLogic
Dossier Trouvé : C:\ProgramData\ParetoLogic
Dossier Trouvé : C:\Users\Jimmy\AppData\Roaming\DriverCure
Dossier Trouvé : C:\Users\Jimmy\AppData\Roaming\ParetoLogic

 [ Fichiers ] *****
 [ DLL ] *****
 [ Raccourcis ] *****
 [ Tâches planifiées ] *****

Tâche Trouvée : paretologic registration3

 [ Registre ] *****

Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\uus3url-pl
Clé Trouvée : HKCU\Software\ParetoLogic
Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\ParetoLogic
Clé Trouvée : HKU\S-1-5-21-3462020056-3833628045-578191917-1000-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\Software\ParetoLogic

 [ Navigateurs ] *****


########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1233 octets] ##########

jacques.gache · Answer

bonjour, déjà tu serais sympa de faire les procédures comme demandé sinon on va pas y arriver , si tu veux faire seul pas de problème, tu le dis!!!

tu dis  il n'a rien trouvé  

c'est ironique ou un foutage de geul!!!! car dans le rapport il a bien trouvé des choses et si tu avais fait comme demander  clique sur Scanner puis patiente le temps du scan. 
- Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer
cela aurait été supprimé
Dossier Trouvé : C:\Program Files\ParetoLogic Dossier Trouvé : C:\Program Files\Common Files\ParetoLogic Dossier Trouvé : C:\ProgramData\ParetoLogic Dossier Trouvé : C:\Users\Jimmy\AppData\Roaming\DriverCure Dossier Trouvé : C:\Users\Jimmy\AppData\Roaming\ParetoLogicClé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\uus3url-pl Clé Trouvée : HKCU\Software\ParetoLogic Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\ParetoLogic Clé Trouvée : HKU\S-1-5-21-3462020056-3833628045-578191917-1000-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\Software\ParetoLogic

Jimy6000 · Answer

Bonsoir
J'ai fait nettoyer et il a redémarré mais ça ne change rien à mon problème, Je n'arrive toujours pas à ouvrir cmd.exe ni tout le reste que j'ai cité au dessus
Je n'ai pas encore essayé la resto système mais je pense que c'est pareil :( 
à mon avis je pense que c'est l'os qui a été corrompu mais ce que je n'arrive pas à comprendre c'est que je n'ai pas eu d'infection sévère juste un ou 2 adwares qui ne provoquent pas ce genre de dégâts ordinairement

jacques.gache · Answer

bonjour, J'ai fait nettoyer  ok et pas eu de rapport ?? et je suis toujours en attente du nouveau zhpdiag ??? 

ton seven tu l'as eu ou?? car il est pas sur une licence officiel Windows ID Activation : Inconnue (Unknown)Windows Licence : Inconnue (Unknown)Windows non officielle
 
 Perso je ne sais peut être pas grand chose, mais si le peu que je sais 
peut aider et bien, je veux bien le partager avec toi  !!

Jimy6000 · Answer

Désolé, j'ai fait nettoyer avec Adware pas avec Zhpdiag 
quand je clic sur nettoyer Zhp il m'ouvre une page internet 
mais ne nettoie rien 
Pour mon 7 j'ai le disque original mais comme j'ai réinstallé plus de 3 fois 
la clé d'activation ne marche plus :( 
Ben oui ! s'ils faisaient des os qui ne plantent pas tout le temps aussi !!!

jacques.gache · Answer

bonjour,  avec Zhpdiag quand je clic sur nettoyer Zhp il m'ouvre une page internet mais ne nettoie rien  c'est pour cela que  j'attend le nouveau zhpdiag pour te faire un script pour zhpfix si il y a des restes ??

si ta clé est pas valider chez microsoft tu ne va pas pouvoir faire les mises à jour il  risque de te bloquer le pc !!

Jimy6000 · Answer

Voilà :
http://www.cjoint.com/c/EKpmgUbcs7f
Comment faire pour ma clé alors ? 
ils n'ont qu'à faire un os stable aussi avant de penser
à leur bénéfices j'ai un ami qui a windobe 8 qui n'arrête 
pas de planter aussi il ne peut pas le mettre en veille
et maintenant il ne démarre plus du tout ! il parait
qu'il a perdu sa MBR :( alors où va t'on ?

jacques.gache · Answer

bonjour, Comment faire pour ma clé alors ?  contacter microsoft par téléphone !!

bon tu fais se qui suit , merci 

1) fais zhpfix comme expliqué

télécharge et installes zhpfix: https://nicolascoolman.eu  

ou ici https://nicolascoolman.eu

- Copie les lignes en GRAS ci dessous :


Script ZHPFix 
SysRestore 
ShortcutFix 
ProxyFix 
FirewallRAZ 
EmptyCLSID 
EmptyTemp 
EmptyFlash
EmptyPrefetch
O43 - CFD: 28/10/2015 - [] D -- C:\ProgramData\McAfee
C:\Users\Jimmy\AppData\Local\CrashRpt



- Cliquer sur le raccourci ZHPFix  sur le Bureau.

- Cliquer sur le bouton "IMPORTER" pour coller le contenu du Presse-Papier de Windows.
 

- Vérifier que toutes les lignes du script sont présentes,

- Cliquer sur le bouton "GO" pour démarrer le nettoyage des lignes du script. 

- Une confirmation de nettoyage des lignes est demandée à l'utilisateur,

- Une confirmation du nettoyage de la corbeille est demandée à l'utilisateur,

. Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse  si trop long postes par le biais de cjoint , merci 

tu le trouveras sur ton bureau et dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport



2)- DelFix - pour supprimer les outils et rapports

télécharge delfix ( merci xplode)

compatible avec Windows XP, Vista, 7, 8 versions 32 & 64 bits.

lances delfix 

coches Réactiver l'UAC

et coches Suppression des outils de désinfection   (cocher par défaut) 

et coches Purger la restauration système

  ne pas oublier de cliquer sur "executer"

une fois fait tu cliques droit sur un espace vide de ton bureau  

et puis nouveau document texte 

tu l'ouvre et tu fais clique droit dedans et copier 

normalement tu devrait avoir le rapport de delfix tu me le postes 

par le biais d'un hébergeur !! 

 http://pjjoint.malekal.com/

PS: sinon il est à la racine de ton DD système 



3) fais un nettoyage avec ccleaner avec les réglages donnés


tu installes la nouvelle version sans désinstaller l'ancienne sera écrasée !! 

.Télécharge CCleaner

.Installe le, puis lance le.en tant que administrateur sous vista win 7 et 8
.clique sur l'onglet "Options" puis cliques sur l'onglet "Surveillance"
.Décoche la case "Activer la surveillance du système" & la case "Activer la surveillance
.dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la 
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre tu supprimeras dans 24h si pas de disfonctinnement suite au nettoyage
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vériffis en relancant  rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé  tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner

Jimy6000 · Answer

Bon, pour l'étape 1)
Rapport de ZHPFix 2015.10.19.9 par Nicolas Coolman, Update du 19/10/2015
Fichier d'export Registre : 
Run by Jimmy at 15/11/2015 17:53:55
High Elevated Privileges : OK
Windows 7 Ultimate Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)

Corbeille vidée (00mn 03s)
Dossier Prefetcher vidé
Réparation des raccourcis navigateur

========== Valeurs du Registre ==========
ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
SUPPRIMÉ ProxyServer Value
SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
SUPPRIMÉ ProxyOverride Value
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz : 
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz : 

========== Dossiers ==========
Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (19)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)
SUPPRIMÉ:* C:\ProgramData\McAfee
SUPPRIMÉ:* c:\users\jimmy\appdata\local\crashrpt

========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (84) (10 172 968 octets)
SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)

========== Restauration Système ==========
Point de restauration du système créé avec succès


========== Récapitulatif ==========
8 : Valeurs du Registre
5 : Dossiers
2 : Fichiers
1 : Restauration Système
Voilà, à noter aussi qu'il m'a fait cliquer une dizaine de fois sur le message:
L'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0xc0000142) pour CMD.exe vers la fin dus netto
Je passe à l'étape 2) au prochain post 
Ha au fait, pourquoi purger la resto system ? s'il remarche, je pourrais revenir à un point où il allait encore bien 
 

:) Keep smiling
Bye... Jimmy

Jimy6000 · Answer

étape 2) Delfix:
# DelFix v1.011 - Rapport créé le 15/11/2015 à 18:06:48
# Mis à jour le 18/08/2015 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Jimmy - JIMMY-PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits)

~ Activation de l'UAC ... OK

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\Qoobox
Supprimé : C:\32788R22FWJFW
Supprimé : C:\Shortcut_Module
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[10].txt
Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[8].txt
Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[9].txt
Supprimé : C:\Shortcut_Module_17_11_2013_10_17_06.txt
Supprimé : C:\Users\Jimmy\Desktop\ComboFix.exe
Supprimé : C:\Users\Jimmy\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Jimmy\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Jimmy\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Swearware

########## - EOF - ##########
Comme il était pas énorme je le poste là  
Ha Pour Ccleaner je l'ai déjà fait avant de poster le premier message, je peux le refaire si tu veux ?
 

:) Keep smiling
Bye... Jimmy

jacques.gache · Answer

ok, je vois que tu as préférer garder ta restauration système, ok mais attention si tu l'utilises tu fera revenir les saloperies avec !!! 

comment va le pc ?? tu as le dvd de ton seven tu pourrais faire une réparation de windows https://www.wekyo.com/comment-reinstaller-reparer-windows-7/

Jimy6000 · Answer

Oui, j'ai pensé le faire au cas où rien ne marcherait,
cela dit, je n'ai guerre avancé, enfin j'ai réussi à réinstaller un ou 2 trucs vital pour travailler...
Pour Ccleaner je refais un scan avec ?

jacques.gache · Answer

oui pour ccleaner tu le passes en nettoyeur et sur le registre jusqu'a se qu'il trouve plus rien !!

Jimy6000 · Answer

3) C'est bon, il a trouvé 3 trucs sans importances
Cmd ne remarche toujours pas
Resto system a perdu une que j'avais créé sinon il y a celle 
Avant le scan Zhp

jacques.gache · Answer

et si tu redémarres en mode sans échec est se que tu arrives à lancer cmd en mode administrateur si oui fais un  sfc /scannow  cela devrait réparer les fichiers système

Jimy6000 · Answer

Bonjour à tous
évolution
La resto système fonctionne et j'ai refait une nettoyage 
Mais Cmd ne fonctionne toujours pas :( 0xc0000142) toujours 
le même message d'erreur.
J'ai ouvert le mode réparation au démarrage de windows 7 et là Cmd 
fonctionne bien par contre les commandes que je lance ne fonctionnent 
pas

jacques.gache · Answer

bonjour, pour cmd tu lance bien en tant que administrateur?? c'est quoi tes commande qui fonctionne pas? 

fais une vérification des fichiers systèmes de windows !! 

Démarrer une invite de commandes en mode administrateur de la façon suivante:

Cliquez sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires 

cliquez droit sur Invite de commandes. 

Choisissez Exécuter en tant qu'Administrateur.

Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copiez-collez la commande suivante :


sfc /scannow



(il y a un espace entre sfc et /scannow) .


puis appuyez sur la touche Entrée.


l'analyse va débuter qui sera peut être longue 

Donc, patientez!

A la fin, Windows vous dit s'il a pu réparer ou pas et vous demande de redémarrer le PC pour achever la réparation


 source: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system

Jimy6000 · Answer

Bonsoir Jack
Oui, bien sûr je lance en tant qu'admin mais il y  a toujours le 
message d'erreur ( 0xc0000142) Même en mode sans échec !
Les commandes que j'essaye de lancer sont slmgr /dli et slmgr / rearm
mais il dit à chaque fois que ce n'est pas une commande reconnue
Faut que je ferme et redémarre le pc pour voir si Sfc /scannow fonctionne

jacques.gache · Answer

tes commandes elles servent à quoi ?? 

si j'en croix cela https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-windows_install/is-legal-to-use-slmgr-rearm-to-extend-using-period/c8de1e70-81d4-457f-b674-7c37370cb1b4?db=5

c'est pour avoir windows en période d'essais chose que tu essais de prolonger c'est bien cela ???

jacques.gache · Answer

bonjour, tu penses sfc /scannow va régler le prob ?

si se sont des fichiers système qui son corrompu il devrait réparer 
sinon voire à réparrer avec le dvd de seven ou le réinstaller 


pour le chkdsk je fais toujours CHKDSK /f /r ne pas oublier l'espace entre chkdsk et / et puis entre f et / 
il de dira qu'il ne peut pas le faire car un des disques est occupé et te demande si tu veut le faire au prochain démarrage tu mets O la lettre o pas le 0 zéro pour oui
tu redémarres le pc et tu laisse faire   
 
 
 Perso je ne sais peut être pas grand chose, mais si le peu que je sais 
peut aider et bien, je veux bien le partager avec toi  !!

Je n'arrive plus rien à installer

23 réponses

Discussions similaires