Je n'arrive plus rien à installer

Bonjour,
Plein d'erreurs lors de l'installation de plusieurs logiciels
puis un autre souci étant le démarrage de CMD il me met
erreur (0xc0000142) même en mode admin :(
quelle poisse ! j'ai nettoyé avec Malwarebytes et Avira
après j'ai voulu installer Combofix mais il n'y a pas moyen d'installer
quoi que ce soit
à part ça il fonctionne bien démarre bien et va rapidement mais
c'est comme si je n'avais pas un Pc avec toutes les fonctions...
Ha oui ! J'ai aussi essayé la resto système qui bien sûr ne va pas non plus :(
Pfff ! Windows @#!!!&




:) Keep smiling
Bye... Jimmy

23 réponses

  1. Contributeur sécurité
    et si tu redémarres en mode sans échec est se que tu arrives à lancer cmd en mode administrateur si oui fais un sfc /scannow cela devrait réparer les fichiers système
    1
    1. Contributeur sécurité
      Bonjour, On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements
      • Télécharge ZHPDiag sur le site officiel de Nicolas Coolman : https://nicolascoolman.eu
      • lance le cela va te créer un icône sur ton bureau et faire apparaître l'interface.
      • Cliquez sur « Scanner » pour démarrer la recherche.
      • En cours de recherche, un compteur indique le nombre de détections.
      • Laisser s »effectuer la recherche jusqu'à ce que la barre de progression atteigne le 100%
      • A la fin de la recherche, un clic sur le bouton « Rapport » permet d'afficher le rapport dans le bloc-notes.


      "Pour annuler la recherche, cliquez sur la touche « Echap »."
      • Héberge le rapport ZHPDiag.txt présent sur ton bureau sur l'un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse :


      https://www.cjoint.com/

      http://pjjoint.malekal.com/

      0
      1. Bonjour Jacques
        Et merci de ton aide, voici le rapport;
        http://www.cjoint.com/c/EKoiMGygEuf
        Que dois je faire ? nettoyer ?
        En tout cas merci
        0
        1. Contributeur sécurité
          bonjour, passes adwcleaner postes le rapport suivi d'un nouveau zhpdiag , merci

          - Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.

          - Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.

          - Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

          Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[C??].txt

          Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html

          Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/
          0
          1. Re
            Comme je le présentais, il n'a rien trouvé puisque MalwareBytes non plus...
            Voici le rapport:
            # AdwCleaner v5.020 - Rapport créé le 14/11/2015 à 13:19:55
            # Mis à jour le 13/11/2015 par Xplode
            # Base de données : 2015-11-13.3 [Serveur]
            # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (x86)
            # Nom d'utilisateur : Jimmy - JIMMY-PC
            # Exécuté depuis : C:\Users\Jimmy\Documents\Software\adwcleaner_5.020.exe
            # Option : Scanner
            # Support : https://toolslib.net/forum
                    • [ Services ] *****
                    • [ Dossiers ] *****


            Dossier Trouvé : C:\Program Files\ParetoLogic
            Dossier Trouvé : C:\Program Files\Common Files\ParetoLogic
            Dossier Trouvé : C:\ProgramData\ParetoLogic
            Dossier Trouvé : C:\Users\Jimmy\AppData\Roaming\DriverCure
            Dossier Trouvé : C:\Users\Jimmy\AppData\Roaming\ParetoLogic
                    • [ Fichiers ] *****
                    • [ DLL ] *****
                    • [ Raccourcis ] *****
                    • [ Tâches planifiées ] *****


            Tâche Trouvée : paretologic registration3
                    • [ Registre ] *****


            Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\uus3url-pl
            Clé Trouvée : HKCU\Software\ParetoLogic
            Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\ParetoLogic
            Clé Trouvée : HKU\S-1-5-21-3462020056-3833628045-578191917-1000-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\Software\ParetoLogic
                    • [ Navigateurs ] *****


            ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1233 octets] ##########

            0
            1. Contributeur sécurité
              bonjour, déjà tu serais sympa de faire les procédures comme demandé sinon on va pas y arriver , si tu veux faire seul pas de problème, tu le dis!!!

              tu dis
               il n'a rien trouvé 


              c'est ironique ou un foutage de geul!!!! car dans le rapport il a bien trouvé des choses et si tu avais fait comme demander clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.
              - Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer

              cela aurait été supprimé
              Dossier Trouvé : C:\Program Files\ParetoLogic 
              Dossier Trouvé : C:\Program Files\Common Files\ParetoLogic
              Dossier Trouvé : C:\ProgramData\ParetoLogic
              Dossier Trouvé : C:\Users\Jimmy\AppData\Roaming\DriverCure
              Dossier Trouvé : C:\Users\Jimmy\AppData\Roaming\ParetoLogic
              Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\Classes\uus3url-pl
              Clé Trouvée : HKCU\Software\ParetoLogic
              Clé Trouvée : HKLM\SOFTWARE\ParetoLogic
              Clé Trouvée : HKU\S-1-5-21-3462020056-3833628045-578191917-1000-{ED1FC765-E35E-4C3D-BF15-2C2B11260CE4}-0\Software\ParetoLogic


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              1. Bonsoir
                J'ai fait nettoyer et il a redémarré mais ça ne change rien à mon problème, Je n'arrive toujours pas à ouvrir cmd.exe ni tout le reste que j'ai cité au dessus
                Je n'ai pas encore essayé la resto système mais je pense que c'est pareil :(
                à mon avis je pense que c'est l'os qui a été corrompu mais ce que je n'arrive pas à comprendre c'est que je n'ai pas eu d'infection sévère juste un ou 2 adwares qui ne provoquent pas ce genre de dégâts ordinairement
                0
                1. Contributeur sécurité
                  bonjour,
                  J'ai fait nettoyer 
                  ok et pas eu de rapport ?? et je suis toujours en attente du nouveau zhpdiag ???

                  ton seven tu l'as eu ou?? car il est pas sur une licence officiel
                  Windows ID Activation : Inconnue (Unknown)
                  Windows Licence : Inconnue (Unknown)

                  Windows non officielle


                  Perso je ne sais peut être pas grand chose, mais si le peu que je sais
                  peut aider et bien, je veux bien le partager avec toi !!
                  0
                  1. Désolé, j'ai fait nettoyer avec Adware pas avec Zhpdiag
                    quand je clic sur nettoyer Zhp il m'ouvre une page internet
                    mais ne nettoie rien
                    Pour mon 7 j'ai le disque original mais comme j'ai réinstallé plus de 3 fois
                    la clé d'activation ne marche plus :(
                    Ben oui ! s'ils faisaient des os qui ne plantent pas tout le temps aussi !!!
                    0
                    1. Contributeur sécurité
                      bonjour,
                       avec Zhpdiag 
                      quand je clic sur nettoyer Zhp il m'ouvre une page internet
                      mais ne nettoie rien
                      c'est pour cela que j'attend le nouveau zhpdiag pour te faire un script pour zhpfix si il y a des restes ??

                      si ta clé est pas valider chez microsoft tu ne va pas pouvoir faire les mises à jour il risque de te bloquer le pc !!

                      0
                      1. Voilà :
                        http://www.cjoint.com/c/EKpmgUbcs7f
                        Comment faire pour ma clé alors ?
                        ils n'ont qu'à faire un os stable aussi avant de penser
                        à leur bénéfices j'ai un ami qui a windobe 8 qui n'arrête
                        pas de planter aussi il ne peut pas le mettre en veille
                        et maintenant il ne démarre plus du tout ! il parait
                        qu'il a perdu sa MBR :( alors où va t'on ?
                        0
                        1. Contributeur sécurité
                          bonjour,
                          Comment faire pour ma clé alors ?
                          contacter microsoft par téléphone !!

                          bon tu fais se qui suit , merci

                          1) fais zhpfix comme expliqué

                          télécharge et installes zhpfix: https://nicolascoolman.eu

                          ou ici https://nicolascoolman.eu

                          - Copie les lignes en GRAS ci dessous :


                          Script ZHPFix
                          SysRestore
                          ShortcutFix
                          ProxyFix
                          FirewallRAZ
                          EmptyCLSID
                          EmptyTemp
                          EmptyFlash
                          EmptyPrefetch
                          O43 - CFD: 28/10/2015 - [] D -- C:\ProgramData\McAfee
                          C:\Users\Jimmy\AppData\Local\CrashRpt



                          - Cliquer sur le raccourci ZHPFix sur le Bureau.

                          - Cliquer sur le bouton "IMPORTER" pour coller le contenu du Presse-Papier de Windows.

                          - Vérifier que toutes les lignes du script sont présentes,

                          - Cliquer sur le bouton "GO" pour démarrer le nettoyage des lignes du script.

                          - Une confirmation de nettoyage des lignes est demandée à l'utilisateur,

                          - Une confirmation du nettoyage de la corbeille est demandée à l'utilisateur,

                          . Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse si trop long postes par le biais de cjoint , merci

                          tu le trouveras sur ton bureau et dans le dossier de zhpdiag dans program files sous le nom de ZHPFixReport

                          2)- DelFix - pour supprimer les outils et rapports

                          télécharge delfix ( merci xplode)

                          compatible avec Windows XP, Vista, 7, 8 versions 32 & 64 bits.

                          lances delfix

                          coches Réactiver l'UAC

                          et coches Suppression des outils de désinfection (cocher par défaut)

                          et coches Purger la restauration système

                          ne pas oublier de cliquer sur "executer"

                          une fois fait tu cliques droit sur un espace vide de ton bureau

                          et puis nouveau document texte

                          tu l'ouvre et tu fais clique droit dedans et copier

                          normalement tu devrait avoir le rapport de delfix tu me le postes

                          par le biais d'un hébergeur !!

                          http://pjjoint.malekal.com/

                          PS: sinon il est à la racine de ton DD système

                          3) fais un nettoyage avec ccleaner avec les réglages donnés

                          tu installes la nouvelle version sans désinstaller l'ancienne sera écrasée !!

                          .Télécharge CCleaner

                          .Installe le, puis lance le.en tant que administrateur sous vista win 7 et 8
                          .clique sur l'onglet "Options" puis cliques sur l'onglet "Surveillance"
                          .Décoche la case "Activer la surveillance du système" & la case "Activer la surveillance
                          .dans l'onglet Options puis Avancé et décoche Effacer uniquement les fichiers[...].
                          .cliques sur nettoyeur
                          .cliques sur windows et dans la colonne avancé
                          .cochesla première case vieilles données du perfetch que celle-la
                          .cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
                          .cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
                          .cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
                          .laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
                          .il te demande de sauvegarder OUI
                          .tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre tu supprimeras dans 24h si pas de disfonctinnement suite au nettoyage
                          .cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
                          .il supprime et fermer tu vériffis en relancant rechercher les erreurs
                          .tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
                          .tu peux fermer Ccleaner
                          0
                          1. Bon, pour l'étape 1)
                            Rapport de ZHPFix 2015.10.19.9 par Nicolas Coolman, Update du 19/10/2015
                            Fichier d'export Registre :
                            Run by Jimmy at 15/11/2015 17:53:55
                            High Elevated Privileges : OK
                            Windows 7 Ultimate Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601)

                            Corbeille vidée (00mn 03s)
                            Dossier Prefetcher vidé
                            Réparation des raccourcis navigateur

                            ========== Valeurs du Registre ==========
                            ProxyFix : Configuration proxy supprimée avec succès
                            SUPPRIMÉ ProxyServer Value
                            SUPPRIMÉ ProxyEnable Value
                            SUPPRIMÉ EnableHttp1_1 Value
                            SUPPRIMÉ ProxyHttp1.1 Value
                            SUPPRIMÉ ProxyOverride Value
                            Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
                            Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :

                            ========== Dossiers ==========
                            Aucun dossiers CLSID Local utilisateur vide
                            SUPPRIMÉS Temporaires Windows (19)
                            SUPPRIMÉS Flash Cookies (0)
                            SUPPRIMÉ:* C:\ProgramData\McAfee
                            SUPPRIMÉ:* c:\users\jimmy\appdata\local\crashrpt

                            ========== Fichiers ==========
                            SUPPRIMÉS Temporaires Windows (84) (10 172 968 octets)
                            SUPPRIMÉS Flash Cookies (0) (0 octets)

                            ========== Restauration Système ==========
                            Point de restauration du système créé avec succès

                            ========== Récapitulatif ==========
                            8 : Valeurs du Registre
                            5 : Dossiers
                            2 : Fichiers
                            1 : Restauration Système
                            Voilà, à noter aussi qu'il m'a fait cliquer une dizaine de fois sur le message:
                            L'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0xc0000142) pour CMD.exe vers la fin dus netto
                            Je passe à l'étape 2) au prochain post
                            Ha au fait, pourquoi purger la resto system ? s'il remarche, je pourrais revenir à un point où il allait encore bien


                            :) Keep smiling
                            Bye... Jimmy
                            0
                            1. étape 2) Delfix:
                              # DelFix v1.011 - Rapport créé le 15/11/2015 à 18:06:48
                              # Mis à jour le 18/08/2015 par Xplode
                              # Nom d'utilisateur : Jimmy - JIMMY-PC
                              # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits)

                              ~ Activation de l'UAC ... OK

                              ~ Suppression des outils de désinfection ...

                              Supprimé : C:\Qoobox
                              Supprimé : C:\32788R22FWJFW
                              Supprimé : C:\Shortcut_Module
                              Supprimé : C:\AdwCleaner
                              Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
                              Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[10].txt
                              Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[8].txt
                              Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[9].txt
                              Supprimé : C:\Shortcut_Module_17_11_2013_10_17_06.txt
                              Supprimé : C:\Users\Jimmy\Desktop\ComboFix.exe
                              Supprimé : C:\Users\Jimmy\Desktop\ZHPDiag.lnk
                              Supprimé : C:\Users\Jimmy\Desktop\ZHPDiag.txt
                              Supprimé : C:\Users\Jimmy\Desktop\ZHPFixReport.txt
                              Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
                              Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
                              Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Swearware

                              ########## - EOF - ##########
                              Comme il était pas énorme je le poste là
                              Ha Pour Ccleaner je l'ai déjà fait avant de poster le premier message, je peux le refaire si tu veux ?


                              :) Keep smiling
                              Bye... Jimmy
                              0
                              1. Oui, j'ai pensé le faire au cas où rien ne marcherait,
                                cela dit, je n'ai guerre avancé, enfin j'ai réussi à réinstaller un ou 2 trucs vital pour travailler...
                                Pour Ccleaner je refais un scan avec ?
                                0
                                1. Contributeur sécurité
                                  oui pour ccleaner tu le passes en nettoyeur et sur le registre jusqu'a se qu'il trouve plus rien !!
                                  0
                                  1. 3) C'est bon, il a trouvé 3 trucs sans importances
                                    Cmd ne remarche toujours pas
                                    Resto system a perdu une que j'avais créé sinon il y a celle
                                    Avant le scan Zhp
                                    0
                                    1. Bonjour à tous
                                      évolution
                                      La resto système fonctionne et j'ai refait une nettoyage
                                      Mais Cmd ne fonctionne toujours pas :( 0xc0000142) toujours
                                      le même message d'erreur.
                                      J'ai ouvert le mode réparation au démarrage de windows 7 et là Cmd
                                      fonctionne bien par contre les commandes que je lance ne fonctionnent
                                      pas
                                      0
                                      1. Contributeur sécurité
                                        bonjour, pour cmd tu lance bien en tant que administrateur?? c'est quoi tes commande qui fonctionne pas?

                                        fais une vérification des fichiers systèmes de windows !!
                                        • Démarrer une invite de commandes en mode administrateur de la façon suivante:


                                        Cliquez sur Démarrer/(Tous les)Programmes/Accessoires

                                        cliquez droit sur Invite de commandes.

                                        Choisissez Exécuter en tant qu'Administrateur.
                                        • Dans la fenêtre noire qui s'ouvre, copiez-collez la commande suivante :


                                        sfc /scannow



                                        (il y a un espace entre sfc et /scannow) .

                                        puis appuyez sur la touche Entrée.

                                        l'analyse va débuter qui sera peut être longue

                                        Donc, patientez!
                                        • A la fin, Windows vous dit s'il a pu réparer ou pas et vous demande de redémarrer le PC pour achever la réparation


                                        source: https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system
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