Iphone bloqué avec itunes

Fermé
gise - 12 nov. 2015 à 19:23
katana57 Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 12 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2015 - 12 nov. 2015 à 19:32
Bonjour,

en essayant de mettre a jour mon Iphone, itunes dit qu'il n'y parvient pas et mon Iphone reste bloqué, avec sur l'ecran le sigle itunes et le bout du cable de chargement
plus moyen de faire quoique ce soit avec.
merci de vos conseils

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1 réponse

katana57 Messages postés 24 Date d'inscription jeudi 12 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2015 170
12 nov. 2015 à 19:32
Bonsoir,
Apparemment il y a eu une erreur pendant l'installation, je pense que tu vas devoir réinitialiser ton iPhone en le branchant à ton ordinateur... si tu n'as jamais fait de sauvegarde (via iTunes ou iCloud) de ce dernier tu vas malheureusement perdre toutes tes données...
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