Comment lire des vidéo x264

Bonjour,
J'ai quelques films qu'un amis m'a filé, mais je n'arrive pas à les lire correctement. Par exemple j'ai un film en 1080p avec en plus le codec x264. Et ce film a une excellente qualité, je peux voir l'image sur l'appli film et tv du windows store , je peux entendre le son sur vlc mais je n'ai pas d'image. Sur windows media player] il me dise que wmp n'est pas en mesure de lire ces fichiers (x264)... Bref je ne sais pas comment faire. Dites moi si je dois télécharger un codec... ou je sais pas mais sur beaucoup de vidéo d'éxcellente qualité je n'arrive pas à avoir de son ou les voix.