Iqiyi je vous en suplie chere membres aider moi svp
chachichachi
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chachichachi Messages postés 64 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
chachichachi Messages postés 64 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonsoir , iqiyi je crois que c'est un adware que j'ai télécharger sans m'en rendre compte par conséquent il ne veut pas se supprimer et il a pris le contrôle du pc et de Windows defender j'ai win 8.1 business remercie d'avance a tous et a toutes qui voudront bien m'aider a m'en debarasser
2 réponses
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Salut,
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Commence par ceci :
Suis le tutorial AdwCleaner( d'Xplode )
Ce programme permet de supprimer les adwares et programmes parasites :- Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
- Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
- L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
- Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
- Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/collé.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
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- Bonjour
Nous allons voir ça ensemble
Recommandations avant de commencer- Suivre à la lettre les instructions que je te donnerai
- "Nous allons utiliser des outils qui nous permettrons d'amorcer le nettoyage." donc :
- Ne plus télécharger ou installer de programmes durant la désinfection,sauf ceux que je dirai de télécharger et d'installer
- Ne pas ouvrir un autre sujet pour le même problème
- La désinfection se déroulera en plusieurs étapes. Rester patient et respecter les temps de réponses
- Même si les symptômes de l'infection disparaissent, Merci de continuer pour finaliser la procédure jusqu'au bout..
//\\
1-Adwcleaner:- Télécharger sur le bureau AdwCleaner(merci Xplode) > (tuto) et lancer son exécution.
/!\ Les Utilisateurs de Windows Vista-7-8-10 , Cliquer droit sur l'icône adwcleaner puis "exécuter en tant qu'Administrateur"
- Le programme va s'ouvrir.
- Cliquer sur le bouton Scanner Patienter le temps du scan.

- Une fois le scan terminé,Sans rien décocher cliquer sur Nettoyer

- Adwcleaner demandera un redémarre du pc >> OK .
Une fois Redémarré, un rapport sera éditer > enregistre-le sur ton bureau.- Merci de poster ce rapport dans ta prochaine réponse.
- Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt
- si tu ne sais pas comment poster un rapport voici une explication >>ICI<<
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Ensuite ...
//
\\
2-ZHPdiag:- Télécharger >ZHPdiag sur le bureau
- Ou utiliser ce lien si le précédent lien ne fonctionne pas
- Une fois téléchargé sur le bureau, lance-le
/!\ Les Utilisateurs de Windows Vista-7-8-10 , Cliquer droit sur l'icône ZHPdiag puis "exécuter en tant qu'Administrateur"
- Cliquer ensuite sur "Scanner"

- Laisser travailler l'outil sans rien toucher même s'il semble bloqué !
- A la fin du scan, le rapport s'affiche et sera enregistré sur le bureau.
- Merci de poster ce rapport dans ta prochaine réponse.
- si tu ne sais pas comment poster un rapport voici une explication >>ICI<<
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2 rapports attendus- ADWcleaner.txt
- ZHPdiag.txt