Ecran noir

nanahelena Messages postés 21 Statut Membre -  
nanahelena Messages postés 21 Statut Membre -
bonjour l'orsque j'allume ma tour sur l'écran s'affiche diagnostique de votre ordi,ça cherche puis Préparation de la réparation automatique,et rien ne se passe ,ça tourne en boucle ,j"ai eu beau appuyé sur le clavier rien ,si je laiise allumé, toute la journéé ça va faire ça! merci de votre aide
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16 réponses

raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248
 
tu peux démarrer en mode sans échec?
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nanahelena Messages postés 21 Statut Membre
 
non je ne peux rien faire,des que j'allume l tour et l'ecran c'est noir et s'affiche préparation.....;;;
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248 > nanahelena Messages postés 21 Statut Membre
 
tu as des données à récupérer dessus?
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nanahelena Messages postés 21 Statut Membre
 
non pas de donnees à recuperer
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248
 
tu peux réinstallé ton windows
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nanahelena Messages postés 21 Statut Membre
 
non meme pas puisque l'orsque l 'allume la tour et l écran ,je tombe direct sur l écran noir ,et les écritures décrite plus haut et jene peux rien faire,ça tourne en rond avec ses fameux méssages
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248 > nanahelena Messages postés 21 Statut Membre
 
tu peux prendre une photo stp si c'est possible
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nanahelena Messages postés 21 Statut Membre > raspey Messages postés 9414 Statut Membre
 
oui je peux mais comment te la transmettre?
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248 > nanahelena Messages postés 21 Statut Membre
 
vas sur le site Cjoint et copie le lien ensuite
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nanahelena Messages postés 21 Statut Membre
 
quel lien je dois copier?
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nanahelena Messages postés 21 Statut Membre
 
j espere que tu vas pouvoir ouvrir les deux photos
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248
 
Quant tu démarres ton pc tu peux tapoter sur F2 ou Suppr pour voir si tu peux rentrer dans le BIOS
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nanahelena Messages postés 21 Statut Membre
 
je ne sais pas si c'est bios je suis dans HP pc hardware diagnostic ,il y a plusieurs cases à choisir ;information sur le systeme;test du systeme composants
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nanahelena Messages postés 21 Statut Membre
 
voila ce qui apparait sur mon écran
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248
 
ok test du systeme ca t'envoie sur quoi?
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nanahelena Messages postés 21 Statut Membre
 
3 possibilites ,test rapide test approfondi ou test principal.le test du systeme verifiera les sous systemes du materiel,pour s'assurer qu'ils fonctionnent correctement,.selectionnez lz test rapide pour effectuer une verif rapide du materiel.test approfondi pour effectuer une veri complète du materiel celui ci peut duer deux heures!
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248
 
test rapide
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nanahelena Messages postés 21 Statut Membre
 
temps estimé 32min ,j'en suis à 2 % je te tiens au courant des que c'est terminé
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248
 
ok
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248
 
bon bah ton pc a l'air de fonctionner.
c'est ton windows qui colle pas.
t'as un cd de windows ou pas?
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nanahelena Messages postés 21 Statut Membre > raspey Messages postés 9414 Statut Membre
 
non
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nanahelena Messages postés 21 Statut Membre
 
en fait on a demande la rénitialisation de l'ordi et avant que ce ne soit terminé ,l'ordi a ete eteint,et depuis ;;;;
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248
 
quand tu le laisses tourner ca charge kelke chose ou pas ?
t'as pas de voyants qui montre que ca avance?
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nanahelena Messages postés 21 Statut Membre
 
quand je le laisse tourner ça peut rester toute la journee sur (diagnostique de votre ordi ,et préparation de la réparation automatique )
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248
 
t'avais quel windows?
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nanahelena Messages postés 21 Statut Membre
 
le 8
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248
 
il faudrai que tu télécharges l'ISO pour le mettre sur une clé pour que tu puisses le réinstaller.
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nanahelena Messages postés 21 Statut Membre
 
ou je peux le télécharger?
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248 > nanahelena Messages postés 21 Statut Membre
 
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nanahelena Messages postés 21 Statut Membre
 
je vais essayer merci
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248
 
Ca donne koi de ton coté?
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nanahelena Messages postés 21 Statut Membre
 
c'est tout bon merci encore
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raspey Messages postés 9414 Statut Membre 248 > nanahelena Messages postés 21 Statut Membre
 
attend expliques un peu pck j'ai une personne qui a le même souci ke toi.
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nanahelena Messages postés 21 Statut Membre
 
c'est quoi ta question?moi j'ai appyé sur f11 , ,j'ai retélécharger google et ,maintenant je n'arrive plus à l "avoir en français
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nanahelena Messages postés 21 Statut Membre
 
et j 'ai gagne de la pub ,plus un cheval de trois bloqué
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